2024旅行社与单位合作协议范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024旅行社与单位合作协议范本

本合同目录一览

1.合作范围

1.1旅游产品合作

1.2宣传推广合作

1.3客户服务合作

2.合作期限

2.1合作起始日期

2.2合作结束日期

3.旅游产品定价

3.1产品定价原则

3.2产品定价流程

3.3价格调整机制

4.预订与取消

4.1预订流程

4.2预订确认

4.3取消政策

5.服务标准与质量

5.1服务项目标准

5.2服务质量保障

5.3客户投诉处理

6.宣传推广

6.1宣传材料制作

6.2宣传渠道与方式

6.3宣传费用承担

7.客户服务

7.1客户咨询与解答

7.2出行前指导

7.3行程中服务

8.权益保障

8.1合同权益保障

8.2隐私保护

8.3法律适用与争议解决

9.违约责任

9.1旅行社违约

9.2单位违约

9.3违约责任免除

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3泄密责任

12.争议解决

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3法律途径

13.其他条款

13.1合同的副本

13.2合同的修改

13.3通知与送达

14.签字盖章

14.1旅行社签字盖章

14.2单位签字盖章

14.3签字盖章日期

第一部分：合同如下：

第一条合作范围

1.1旅游产品合作

旅行社同意为合作单位提供各类旅游产品，包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游、定制旅游等。合作单位同意按照旅行社提供的产品进行销售。

1.2宣传推广合作

旅行社应根据合作单位的要求，提供相应的宣传材料，包括但不限于宣传册、海报、网络广告等。合作单位应充分利用自身资源和渠道，对旅行社提供的旅游产品进行宣传推广。

1.3客户服务合作

旅行社应提供专业的客户服务，解答合作单位提出的各类问题，并按照约定提供行程安排、预订酒店、交通接驳等服务。合作单位应协助旅行社进行客户需求收集和意见反馈，共同提升客户满意度。

第二条合作期限

2.1合作起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2合作结束日期

合作期限为____年，自合作起始日期起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。

第三条旅游产品定价

3.1产品定价原则

旅游产品的定价应遵循市场规律，结合成本、市场竞争状况、产品特色等因素进行合理定价。

3.2产品定价流程

旅行社应根据产品特点和市场需求，制定旅游产品的价格。合作单位对旅行社的产品价格有异议时，双方可协商调整。

3.3价格调整机制

如遇市场变化、成本上升等不可抗力因素，旅行社有权对旅游产品价格进行调整。合作单位应予以配合，并做好相关解释工作。

第四条预订与取消

4.1预订流程

合作单位应通过旅行社指定的预订系统进行预订。预订时需提供客户相关信息，并按照约定支付定金。

4.2预订确认

旅行社在收到预订信息后，应在____小时内确认预订。如预订成功，旅行社向合作单位提供预订确认信息。

4.3取消政策

（2）提前____天至____天取消，合作单位退还定金的一半；

第五条服务标准与质量

5.1服务项目标准

旅行社提供的旅游服务应符合国家相关法律法规和行业标准。合作单位有权对旅行社的服务质量进行监督和评价。

5.2服务质量保障

旅行社应建立健全服务质量保障体系，确保旅游服务的稳定性。如合作单位收到客户投诉，旅行社应积极响应，及时处理。

5.3客户投诉处理

如客户对旅行社的服务不满，合作单位应及时告知旅行社，旅行社应在____小时内作出回应，并采取相应措施解决问题。

第六条宣传推广

6.1宣传材料制作

旅行社应根据合作单位的要求，制作符合产品特点和市场定位的宣传材料。宣传材料的制作费用由旅行社承担。

6.2宣传渠道与方式

旅行社可通过线上线下渠道进行宣传推广，包括但不限于官方网站、社交媒体、合作单位网站等。

6.3宣传费用承担

旅行社负责宣传费用的支付，合作单位不得要求旅行社支付额外的宣传费用。如合作单位要求进行特殊宣传，双方可另行协商费用承担问题。

第八条权益保障

8.1合同权益保障

双方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规，尊重对方合法权益，不得损害对方声誉和利益。

8.2隐私保护

旅行社与合作单位在合作过程中，应对客户个人信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

8.3法律适用与争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议