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中原工学院硕士学位论文
摘要
国内的适老化餐具产品缺乏系统有效的研发流程,对产品的定位与定义较模糊,导
致产品研发时难以精准定位、同质化现象严重。在研究过程前期,即产品模糊前端缺乏
科学的评估方法和标准,和系统的开发思维。对于老年群体的需求、喜好以及使用习惯
等方面的了解不够深入,没有真正了解使用者的需要,造成使用者的满意程度不高。为
了有效解决此类问题,将INPD(整合新产品开发)引入到适老化餐具研究与设计中,
并对此方法的研究过程进行优化与改进,设计出一套符合用户需求的适老化餐具。
首先,通过图书馆数据库、学术期刊、会议报告、国家政策等文献资料,对当前社
会趋势和现状进行分析,以INPD为主要研究路径,在原有的SET趋势分析中融合了市
场趋势的洞察,对适老化餐具的产品机会缺口进行整理,同时参考不同企业的设计人员
和不同领域的技术人员的意见,运用权衡矩阵,识别出一个符合当今社会趋势的适老化
餐具产品机会,即提高老年手功能障碍者在饮食过程中的用户体验。
其次,对适老化餐具机会点进行分析,运用观察法和实地访谈法,采集用户信息,
构建用户角色模型和用户行为旅程图,汇总目标用户的需求点。将INPD与AHP方法
相结合,为INPD中较单一的定性研究提供客观的、可量化的数据支持。根据AHP综
合权重结果,对需求点进行优先级排序,为后续设计实践提供数据依据。最后,根据需
求优先级进行设计策略考量,结合产品形态分析和老年人手部人机尺寸进行草图的绘制,
将用户的需求输出到产品的设计理念中,并使用三维软件进行建模与渲染。通过模糊综
合评价法对方案进行评价,选出最优的方案。
通过INPD与AHP理论方法的结合,使设计流程具有较高的科学性和可验证性,
保证对产品模糊前端的充分研究和系统性的开发思维。有效解决了老年人饮食过程中餐
具不易抓握、食物洒出、用餐体验不佳的问题。拓展了INPD的研究领域,并验证了其
在适老化餐具上应用的可行性,为适老化餐具研发流程和设计提供参考。
关键词:适老化餐具;INPD;AHP;用户需求;产品设计
I
中原工学院硕士学位论文
Abstract
Thedomesticagingfriendlytablewareproductslackasystematicandeffectiveresearch
anddevelopmentprocess,andthepositioninganddefinitionoftheproductsarerelatively
vague,resultingindifficultyinprecisepositioningandserioushomogenizationduring
productdevelopment.Intheearlystageoftheresearchprocess,thefuzzyfront-endofthe
productlacksscientificevaluationmethodsandstandards,aswellassystematicdevelopment
thinking.Theunderstandingoftheneeds,preferences,andusagehabitsoftheelderly
populationisnotdeepenough,andthereisnorealunderstandingoftheneedsofusers,
resultinginlowusersatisfaction.Inordertoeffectivelysolvesuchproblems,thisarticle
introducesINPD(IntegratedNewProductDevelopment)intotheresearchanddesignof
agingfriendlytableware,andoptimizesandimpr
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