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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版技术支持分包合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

2.服务内容

2.1技术支持服务范围

2.2技术支持服务标准

2.3服务交付方式

2.4服务响应时间

3.服务提供方责任

3.1技术支持人员资质

3.2服务质量保证

3.3知识产权保护

3.4安全必威体育官网网址义务

4.客户责任

4.1提供必要条件

4.2配合服务执行

4.3费用支付义务

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款期限

5.4违约责任

6.服务验收

6.1验收标准

6.2验收程序

6.3验收时间

6.4验收不合格处理

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址例外

8.知识产权归属

8.1服务成果所有权

8.2专利权归属

8.3商标权归属

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约金计算

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2终止后义务

12.3终止通知

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

14.其他

14.1合同份数

14.2合同生效日期

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保乙方为甲方提供高质量的技术支持服务，以满足甲方业务需求。

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起至______年______月______日止。

第二条服务内容

2.1技术支持服务范围

（1）系统维护；

（2）故障排除；

（3）技术培训；

（4）咨询解答；

（5）其他甲方要求的技术支持服务。

2.2技术支持服务标准

（1）及时响应甲方需求；

（2）保证服务质量；

（3）提供专业、高效的服务；

（4）遵循甲方相关规章制度。

2.3服务交付方式

乙方通过电话、远程登录、现场等方式为甲方提供技术支持服务。

2.4服务响应时间

乙方在收到甲方服务请求后，应在______小时内响应，并根据实际情况尽快解决问题。

第三条服务提供方责任

3.1技术支持人员资质

（1）具备相应的技术能力；

（2）熟悉甲方系统；

3.2服务质量保证

乙方应确保提供的技术支持服务达到合同约定的标准，如因乙方原因导致服务质量不合格，乙方应负责重新提供服务或赔偿甲方损失。

3.3知识产权保护

乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。

3.4安全必威体育官网网址义务

乙方应严格遵守国家有关必威体育官网网址法律法规，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和业务信息负有必威体育官网网址义务。

第四条客户责任

4.1提供必要条件

甲方应为本合同项下的技术支持服务提供必要的条件，包括但不限于：

（1）提供必要的工作环境；

（2）提供必要的硬件设备；

（3）提供必要的软件环境；

（4）提供必要的技术资料。

4.2配合服务执行

甲方应积极配合乙方完成技术支持服务，包括但不限于：

（1）提供必要的协助；

（2）按照乙方要求提供相关资料；

（3）及时反馈服务结果。

4.3费用支付义务

甲方应按照本合同约定，按时足额支付乙方技术支持服务费用。

第五条费用与支付

5.1服务费用

本合同项下的技术支持服务费用为人民币______元（大写：______元整），甲方应在合同生效后______个工作日内支付首期费用人民币______元（大写：______元整），剩余费用在服务完成后______个工作日内支付。

5.2支付方式

甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

5.3付款期限

甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用，逾期付款的，应按______的日利率向乙方支付逾期利息。

5.4违约责任

如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

第六条服务验收

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