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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版技术支持与协作合同版B版

本合同目录一览

1.技术支持服务内容

1.1技术咨询

1.2技术培训

1.3技术维护

1.4技术升级

1.5技术问题解答

2.技术支持服务期限

2.1服务启动时间

2.2服务结束时间

3.技术支持服务方式

3.1在线支持

3.2现场支持

3.3电话支持

4.技术支持服务时间

4.1工作日

4.2节假日

5.技术支持服务人员

5.1技术支持团队组成

5.2技术支持人员资质

6.技术协作内容

6.1技术研发

6.2技术改进

6.3技术交流

7.技术协作方式

7.1远程协作

7.2面对面会议

7.3技术文档共享

8.技术协作时间安排

8.1定期会议

8.2项目进度报告

9.技术成果共享与保护

9.1技术成果共享方式

9.2技术成果保护措施

10.技术支持费用

10.1费用计算方式

10.2费用支付时间

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

12.争议解决方式

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3法律诉讼

13.合同的生效、变更和解除

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同解除条件

14.其他约定事项

14.1必威体育官网网址条款

14.2知识产权保护

14.3法律适用和争议解决

14.4合同的签署和盖章

14.5附件清单

第一部分：合同如下：

第一条技术支持服务内容

1.1技术咨询

为本合同有效期内，甲方在技术方面遇到问题时，乙方应提供必要的咨询服务，包括对甲方提出的问题进行解答，提供技术方案等。

1.2技术培训

乙方应为甲方提供产品及系统的操作培训，包括基本操作、高级功能以及相关的系统管理知识。培训形式包括线上培训和线下培训。

1.3技术维护

乙方应保证所提供的产品及系统的正常运行，对于非人为因素造成的故障，乙方应在接到故障通知后4小时内响应，并尽快解决。

1.4技术升级

乙方应根据甲方业务需求，为甲方提供产品及系统的技术升级服务，确保甲方使用的产品及系统始终保持必威体育精装版的功能和最优的性能。

1.5技术问题解答

乙方应对甲方在使用产品及系统过程中遇到的问题提供及时、准确的解答，确保甲方的业务运作不受影响。

第二条技术支持服务期限

2.1服务启动时间

本合同签订后，乙方向甲方提供技术支持服务的起始日期为合同生效之日起。

2.2服务结束时间

本合同约定的技术支持服务期限为____年，自服务启动时间起计算。除非双方另有约定，服务结束时间为服务启动时间加上技术支持服务期限。

第三条技术支持服务方式

3.1在线支持

乙方通过电子邮件、在线客服等在线方式，为甲方提供技术支持服务。

3.2现场支持

乙方应在甲方要求的情况下，派遣技术人员到甲方现场进行技术支持服务。

3.3电话支持

乙方通过电话方式，为甲方提供技术支持服务。甲方在使用电话支持服务时，应拨打乙方指定的技术支持电话。

第四条技术支持服务时间

4.1工作日

乙方向甲方提供技术支持服务的工作日为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。

4.2节假日

如遇国家法定节假日，乙方不提供技术支持服务。若节假日期间甲方遇到紧急技术问题，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快解决。

第五条技术支持服务人员

5.1技术支持团队组成

乙方设立专门的技术支持团队，为甲方提供技术支持服务。技术支持团队包括技术人员、技术顾问等。

5.2技术支持人员资质

乙方技术支持人员应具备相关产品的专业知识和丰富的技术支持经验。乙方应定期对技术支持人员进行培训，以确保其具备必威体育精装版的技术知识和技能。

第六条技术协作内容

6.1技术研发

乙方应根据甲方需求，参与甲方的技术研发工作，共同开发新的产品及功能。

6.2技术改进

乙方应根据甲方反馈的使用情况，对现有产品及系统进行改进，提升产品性能和用户体验。

6.3技术交流

乙方应定期与甲方进行技术交流，分享必威体育精装版的技术动态和行业趋势，共同提升技术水平。

第七条技术协作方式

7.1远程协作

乙方和甲方通过网络会议、即时通讯工具等远程协作方式，共同完成技术协作任务。

7.2面对面会议

乙方应根据甲方需求，定期或不定期到甲方现场进行面对面会议，深入讨论技术协作事项。

7.3技术文档共享

乙方应将协作过程中的技术文档通过指定的共享平台，与甲方进行共享。

第八条技术成果共享与保护

8.1技术成果共享方式

乙方应将合