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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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2024汽车修理配件质量问题处理与索赔合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2配件质量问题

1.3索赔

第二条配件质量保证

2.1供应商质量标准

2.2质量检查与验收

2.3配件更换政策

第三条索赔条件与流程

3.1索赔条件

3.2索赔流程

3.3索赔材料要求

第四条索赔金额计算

4.1索赔金额计算方法

4.2索赔金额支付时间

4.3索赔金额支付方式

第五条配件退货与换货

5.1退货条件

5.2换货条件

5.3退货与换货流程

第六条延长保修服务

6.1延长保修服务内容

6.2延长保修服务费用

6.3延长保修服务申请流程

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决时效

7.3相关法律法规适用

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

9.2必威体育官网网址信息使用限制

9.3必威体育官网网址期限

第十条法律适用与争议解决

10.1合同签订地

10.2适用法律法规

10.3争议解决方式

第十一条合同的履行与监督

11.1合同履行地点

11.2合同履行期限

11.3履行监督

第十二条违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担方式

12.3违约金计算

第十三条不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2不可抗力后果

13.3不可抗力事件的申报与证明

第十四条其他条款

14.1合同的附件

14.2补充协议

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2配件质量问题

（1）配件本身存在制造缺陷；

（2）配件与汽车制造商提供的原始配件在性能、规格、质量等方面不符合；

（3）配件在正常使用过程中出现故障或者损坏。

1.3索赔

修理厂在发现配件质量问题后，可以向供应商提出索赔，索赔内容包括但不限于：

（1）配件更换；

（2）配件修理；

（3）配件赔偿。

第二条配件质量保证

2.1供应商质量标准

（1）配件应符合汽车制造商的技术要求和使用标准；

（2）配件应无制造缺陷，保证正常使用；

（3）配件应经过严格的质量检验，确保质量合格。

2.2质量检查与验收

修理厂在收到供应商提供的配件后，应按照约定的检验标准对配件进行检查和验收，并在验收合格后进行使用。如发现配件质量问题，修理厂有权拒绝接收，并要求供应商更换或赔偿。

2.3配件更换政策

（1）在保修期内，供应商应免费更换或修复质量问题的配件；

（2）在保修期外，供应商应按照约定的价格向修理厂提供新的配件或进行修复；

（3）供应商在收到修理厂的索赔后，应在规定的时间内完成配件更换或赔偿。

第三条索赔条件与流程

3.1索赔条件

（1）配件质量问题发生在保修期内；

（2）修理厂在发现配件质量问题后，及时向供应商提出索赔；

（3）修理厂提供足够的证据证明配件存在质量问题。

3.2索赔流程

（1）修理厂在发现配件质量问题后，应及时与供应商联系，并提供相关证据；

（2）供应商在收到修理厂的索赔后，应进行核实，并在规定的时间内给予答复；

（3）供应商在确认配件质量问题后，应按照约定的方式进行配件更换或赔偿。

3.3索赔材料要求

（1）索赔申请书；

（2）配件质量问题的证明文件，如检验报告、维修记录等；

（3）配件的购货发票或其他有效证明文件。

第四条索赔金额计算

4.1索赔金额计算方法

索赔金额的计算方法如下：

（1）配件更换：供应商应按照修理厂的实际损失计算赔偿金额，包括但不限于配件更换费用、维修费用、工时费等；

（2）配件赔偿：供应商应按照配件购买价格计算赔偿金额。

4.2索赔金额支付时间

供应商在确认配件质量问题后，应在规定的时间内支付索赔金额。

4.3索赔金额支付方式

供应商应通过银行转账等方式向修理厂支付索赔金额。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

8.2合同变更

任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经对方同意后方可生效。

8.3合同终止

（1）双方协商一致终止；

（2）合同有效期届满；

（3）一方违约，另一方有权解除合同；

（4）不可抗力导致合同无法履行。

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

必威体育官网网址信息包括任何与合作有关的商业秘密、技术秘密、经营策略等。

9.2必威体育官网网址信息使用限制

双方在合同有效期内及终止后，不得泄露对方的必威体育官网网址信息，不得自