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DB3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T74—2018

代替DB3301/T74—2011

公共厕所保洁与服务规范

2018-06-20发布2018-07-20实施

杭州市质量技术监督局发布

DB3301/T74—2018

前  言

本标准代替DB3301/T74-2011《公共厕所保洁与服务规范》。

本标准是在DB3301/T74-2011《公共厕所保洁与服务规范》基础上，根据日常监管和保洁服务实

际，按杭州市打造“国内最清洁城市”和创建全国卫生城市要求，进行修订。

本标准与DB3301/T74-2011相比主要变化如下：

——调整了有关章节名称及内容；

——增加了规范范围，由原先的单独规范环卫公共厕所增加到规范环卫公共厕所、窗口单位附设公

共厕所和社会对外开放卫生间保洁与服务要求，并对新增窗口单位附设公共厕所和社会对外开放卫生间

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服务和保洁管理单独提出了要求；

——增加了规范性引用文件；o

——修改和增减了术语及其定义；c

——通用要求中增加不得利用公厕进行经营活动的内容；

——公厕管理要求中修改和增加了公厕布局、人员要求、水电设施、卫生用品和附属设施服务项目、

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通风除臭、信息公开、公厕文化等内容；w

——公厕标志标牌中修改了指向牌设置内容；

——公厕保洁要求中修改和增加了全面保洁、巡回保洁、有序停放非机动车辆、设施维修、工具晾

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晒、环境卫生指标控制等内容；

——修改和增加了附录A星级分类内容；

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——增加了附录B环卫公共厕所保洁员工作服及着装规定；

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——增加了附录C环卫公共厕所标志标牌图例；

——增加了附录D窗口单位附设公共卫生间和社会对外开放卫生间标志标牌图例。

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本规范编制的内容符合相关法律、法规的要求，编写格式按照GB/T1.1《标准化工作导则第1部

分：标准的结构与编写规则》的要求。

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本规范由杭州市城市管理委员会提出并归口。

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本规范起草单位：杭州市市容环境卫生监管中心。

本规范主要起草人：吴瑛、柳青、葛利萍、周春龙、胡湘明、陈星、宋薇、程凯、何亦风。

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DB3301/T74—2018

公共厕所保洁与服务规范

1范围

本规范规定了杭州市环卫公共厕所保洁与服务的星级分类与通用要求、公共厕所管理要求、标识标

牌、公共厕所保洁要求、监督评价，杭州市窗口单位附设公共厕所的保洁