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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024淘宝平台商品售后服务及质量保证合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同签订地点

1.5合同双方当事人信息

1.6合同生效条件

2.商品信息

2.1商品名称

2.2商品规格型号

2.3商品数量

2.4商品价格

2.5商品交付方式

2.6商品交付时间

2.7商品质量保证期限

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务方式

3.3售后服务期限

3.4售后服务费用

4.质量保证

4.1质量保证承诺

4.2质量问题处理流程

4.3质量问题赔偿标准

5.争议解决

5.1争议解决方式

5.2争议解决机构

5.3争议解决程序

5.4争议解决费用

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担方式

6.3违约责任承担期限

6.4违约责任赔偿标准

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更后果

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止后果

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约责任

11.法律适用

11.1合同适用法律

11.2争议解决法律适用

12.合同附件

12.1附件名称

12.2附件内容

12.3附件效力

13.合同签署

13.1合同签署方式

13.2合同签署地点

13.3合同签署日期

13.4合同签署人员

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同名称：2024淘宝平台商品售后服务及质量保证合同

1.2合同编号：2024SVSQZBZ001

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同签订地点：中华人民共和国省市

1.5合同双方当事人信息

1.5.1甲方（卖方）：有限公司

1.5.2乙方（买方）：消费者

1.6合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.商品信息

2.1商品名称：品牌型号手机

2.2商品规格型号：4G/64G，双卡双待，5.5英寸屏幕

2.3商品数量：1台

2.4商品价格：人民币2999元

2.5商品交付方式：快递邮寄

2.6商品交付时间：合同签订后3个工作日内

2.7商品质量保证期限：自商品交付之日起12个月

3.售后服务内容

3.1售后服务范围：商品在质量保证期限内出现的非人为损坏问题

3.2售后服务方式：电话、在线客服、电子邮件等方式

3.3售后服务期限：自商品交付之日起12个月

3.4售后服务费用：免费

4.质量保证

4.1质量保证承诺：甲方保证所售商品符合国家相关质量标准，如出现质量问题，甲方将负责维修或更换

4.2质量问题处理流程

4.2.1乙方发现商品质量问题后，应及时联系甲方

4.2.2甲方在接到乙方投诉后，应在1个工作日内确认问题

4.2.3甲方根据问题情况，提供相应的售后服务

4.3质量问题赔偿标准

4.3.1如商品因质量问题导致无法正常使用，甲方应负责免费维修或更换

4.3.2如维修或更换后的商品仍存在问题，甲方应承担相应的赔偿责任

5.争议解决

5.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼

5.2争议解决机构：省市仲裁委员会或人民法院

5.3争议解决程序：按照相关法律法规和争议解决机构的规定进行

5.4争议解决费用：双方各自承担

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1甲方未按合同约定提供商品或售后服务

6.1.2乙方未按合同约定支付货款

6.2违约责任承担方式

6.2.1违约方应承担相应的违约责任

6.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失

6.3违约责任承担期限：自违约行为发生之日起1年内

6.4违约责任赔偿标准：按照相关法律法规和合同约定进行赔偿

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.1.1任何一方当事人违反合同约定，经对方书面通知后仍未在合理期限内纠正的

8.1.2不可抗力导致合同无法履行

8.2合同解除程序

8.2.1当事人一方提出解除合同，应提前30日以书面形式通知对方

8.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商，达成一致意见

8.3合同解除后果

8.3.1合同解除后，已履行部分的合同义务应按照约定继续履行

8.3.2未履行部分的合同义务，双方应根据实际情况协商解决

9.合同变更

9.