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目标与绩效管理

（华润超市专题培训课程）;企业导入HR系统

的难点和问题

;几个关于HR系统的问题;管理系统的意识基础;管理变革的认同错位;企业不同层级的关注点;HR系统的作用力;HR系统与“回路管理”;HR系统与“均衡管理”;各级管理者工作侧重;“目标”与“任务”;管理的“五星标准”;HR系统与企业实战（案例）;咨询顾问公司能力判断;HR系统导入成功要素;一、目标绩效管理概述;以往企业管理的重心;现代企业管理的重心;以往管理者工作侧重;现代管理者工作侧重;以往管理者必须具备的素质;“前瞻性”的判断能力;

领导“团队”的能力；

推动“项目”的能力；

有效“授权”的能力；

360度“沟通”的能力；

解决“问题”的能力。;绩效评估与绩效管理;绩效管理是什么;绩效管理不是什么;经理最烦恼的事情是什么;员工最烦恼的问题是什么;目标绩效管理的功能 ;目标绩效管理的效益;绩效管理成功的要素;绩效管理的实用性准则;绩效管理同企业的关联;绩效计划中经理的作用;绩效管理与员工;绩效管理的工作方法;绩效管理的工作循环;绩效管理与持续沟通;二、绩效考核方法评估;绩效考核评级法;绩效考核排名法;排名法使用问题实例;目标和标准考核法;目标和标准评考核法优点;目标和标准考核法缺点;评级法与目标标准评价法对比实例;绩效管理的持续性;三、目标绩效管理系统;企业年度目标考核常模;什么是《目标管理》？;什么是公司的《绩效目标》;《目标绩效管理》的问题;“目标”与“任务”;《绩效目标管理》流程;(1)目标设定;制定目标的SMART原则;传统行业和IT行业的绩效目标;（2）目标分解;与员工达成一致;与员工达成一致;实例：HR指标;(3)目标认同;员工认同原则;〈认同管理〉4项原则;工作目标的沟通;初始性目标沟通的步骤;准备“目标共识”会谈;会谈的技巧;有效沟通，达成共识;目标检查沟通步骤;（4）过程管理

;职责的履行;如何进行目标管理的督导;四、员工激励;员工激励

;激励员工的第一步：了解需求;正规的激励;非正规的激励;正规／非正规激励效果比;结合使用两类激励方式;五、反馈系统;正面反馈的步骤，要求;反面反馈的步骤，要求;绩效评估／培训发展;管理者本身可以改进的领域;管理者对部门可改进领域的影响;管理者对员工可改进领域的影响;评估之后的措施（及时）;系统导入失败的风险;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:34:2202:34:2202:347/19/20202:34:22AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2002:34:2202:34Jul-2019-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:34:2202:34:2202:34Sunday,July19,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2002:34:2202:34:22July19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19七月20202:34:22上午02:34:227月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月202:34上午7月-2002:34July19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/192:34:2202:34:2219July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:34:22上午2:34上午02:34:227月-20