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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版UPS主机保修售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1.合同双方

1.2.UPS主机

1.3.保修期限

1.4.售后服务

2.保修范围与内容

2.1.保修范围

2.2.保修内容

2.3.保修不包括的项目

3.保修期限与续保

3.1.保修期限

3.2.续保政策

4.售后服务承诺

4.1.响应时间

4.2.维修服务

4.3.备件供应

5.技术支持与培训

5.1.技术支持

5.2.培训内容

5.3.培训方式

6.维修与更换

6.1.维修流程

6.2.更换政策

7.保修服务费用

7.1.保修服务费用计算

7.2.额外服务费用的计算

8.合同的生效与终止

8.1.合同生效条件

8.2.合同终止条件

9.违约责任与争议解决

9.1.违约责任

9.2.争议解决方式

10.合同的变更与解除

10.1.合同变更

10.2.合同解除

11.必威体育官网网址条款

11.1.必威体育官网网址信息

11.2.必威体育官网网址义务

12.法律适用与争议解决

12.1.法律适用

12.2.争议解决方式

13.其他条款

13.1.通知与送达

13.2.合同的完整性

13.3.合同的份数

14.附件

14.1.UPS主机保修服务详细内容

14.2.售后服务联系方式

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

地址：

联系方式：

地址：

联系方式：

1.2UPS主机

UPS主机是指由乙方提供的，用于提供不间断电源的设备，具体型号、规格和数量详见附件。

1.3保修期限

保修期限为自UPS主机交付甲方之日起的____年。

1.4售后服务

售后服务包括但不限于：

（1）设备安装、调试和培训；

（2）设备运行过程中的技术支持；

（3）设备维修和更换；

（4）定期检查和维护。

第二条保修范围与内容

2.1保修范围

乙方提供的UPS主机及配件在保修期限内出现非人为损坏的问题，乙方负责提供保修服务。

2.2保修内容

保修内容包括：

（1）UPS主机的硬件故障；

（2）UPS主机的软件故障；

（3）UPS主机配件的损坏。

2.3保修不包括的项目

（1）由于甲方操作不当导致的设备故障；

（2）由于不可抗力因素导致的设备故障；

（3）UPS主机正常的磨损和消耗。

第三条保修期限与续保

3.1保修期限

保修期限为自UPS主机交付甲方之日起的____年。

3.2续保政策

保修期限到期后，甲方可以选择续保，续保的具体政策详见附件。

第四条售后服务承诺

4.1响应时间

乙方在接到甲方的售后服务请求后，应在____小时内给予回应，并在____小时内到达现场进行处理。

4.2维修服务

乙方在保修期限内提供免费的维修服务，保修期限到期后，维修服务的费用详见附件。

4.3备件供应

乙方负责在保修期限内提供UPS主机所需的备件，备件的费用详见附件。

第五条技术支持与培训

5.1技术支持

乙方在保修期限内提供电话和在线技术支持，解答甲方在使用UPS主机过程中遇到的问题。

5.2培训内容

（1）UPS主机的操作；

（2）UPS主机的维护和保养；

（3）UPS主机故障的排查和处理。

5.3培训方式

培训方式包括：

（1）现场培训；

（2）远程培训；

（3）培训资料发放。

第六条维修与更换

6.1维修流程

甲方在UPS主机出现故障时，应立即通知乙方，乙方在接到通知后按照第四条的响应时间进行处理。

6.2更换政策

在保修期限内，UPS主机出现无法修复的故障，乙方负责更换同型号的UPS主机。

第八条合同的生效与终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止条件

合同终止的条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）一方违反合同规定，严重损害另一方利益，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。

第九条违约责任与争议解决

9.1违约责任

违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。

9.2争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更

合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。

10.2合同解除

合同解除的条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）一方违反合同规定，严重损害另一方利益，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力因素导