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电信通讯服务运营合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务使用方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指本电信通讯服务运营合同及其附件、补充协议。

1.1.2“甲方”是指提供电信通讯服务的公司。

1.1.3“乙方”是指使用甲方提供电信通讯服务的公司。

1.1.4“服务”是指甲方根据本合同约定向乙方提供的电信通讯服务。

1.1.5“费用”是指乙方为使用甲方提供的服务所应支付的费用。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在电信通讯服务运营过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，促进双方业务发展。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1甲方为乙方提供以下电信通讯服务：

（1）语音通话服务；

（2）短信服务；

（3）数据传输服务；

（4）增值服务。

2.1.2甲方应保证服务质量，保证乙方在正常使用过程中享受到满意的服务。

2.2服务标准

2.2.1甲方应按照国家相关法律法规和行业规范提供优质服务。

2.2.2甲方应保证服务的稳定性、安全性、可靠性和及时性。

第三章费用与支付

3.1费用构成

3.1.1乙方使用甲方提供的服务，应按照以下费用构成支付费用：

（1）基本服务费用；

（2）增值服务费用；

（3）其他相关费用。

3.1.2甲方应向乙方提供详细的费用清单，乙方有权对费用进行查询和核实。

3.2支付方式

3.2.1乙方支付费用的方式为：

（1）预付费；

（2）后付费。

3.2.2乙方应按照本合同约定的时间、金额和方式支付费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取费用。

4.1.2甲方应保证乙方在正常使用服务过程中的合法权益。

4.1.3甲方应定期向乙方提供服务质量报告，接受乙方监督。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照本合同约定享受甲方提供的服务。

4.2.2乙方应按照本合同约定支付费用。

4.2.3乙方应合理使用服务，不得从事违法活动。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照本合同约定提供服务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。

5.1.2甲方违反本合同约定，泄露乙方隐私的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本合同约定支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务。

5.2.2乙方从事违法活动，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。

第六章必威体育官网网址与信息安全

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1甲方应对乙方提供的所有资料和信息必威体育官网网址，未经乙方同意不得向第三方披露。

6.1.2乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密和客户信息必威体育官网网址，并采取适当措施保护相关信息的安全。

6.2信息安全

6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方的数据传输安全。

6.2.2乙方应遵守国家网络安全法律法规，不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动。

第七章服务变更与终止

7.1服务变更

7.1.1甲方因业务调整需要变更服务的，应提前通知乙方，并保证变更后的服务满足乙方需求。

7.1.2乙方因业务需要变更服务的，应提前向甲方提出申请，双方协商一致后进行变更。

7.2服务终止

7.2.1除非本合同另有约定，任何一方违反本合同的约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权终止本合同。

7.2.2乙方连续六个月未使用甲方提供的服务，且未支付费用的，甲方有权终止本合同。

第八章争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。

8.1.2双方应指定专人负责协商解决争议，并在争议发生后七个工作日内启动协商程序。

8.2仲裁

8.2.1若协商未能解决争议，任何一方均可向中国仲裁协会申请仲裁。

8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九章违约赔偿

9.1赔偿范围

9.1.1因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的直接经济损失。

9.1.2由于一方违约导致合同终止的，违约方应支付对方合同终止日至合同到期日的服务费用。

9.2赔偿限额

9.2.1本合同项下的赔偿限额不超过乙方在本合同项下已支付的总费用。

9.2.2除非法律法规另有规定，双方在本合同项下的赔偿总额不超过合同总金额的20%。

第十章其他条款

10.1合同的修改和补充

10.1.1本合同的修改和补充必须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。

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