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信息系统维护服务合同协议书7篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的信息系统维护服务达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供全面的信息系统维护服务，包括计算机硬件、软件、网络等方面的维护。

1.2具体服务内容包括：

1.2.1定期对甲方信息系统进行检查、维护和保养，确保系统正常运行。

1.2.2及时响应甲方提出的维护请求，提供必要的技术支持和解决方案。

1.2.3根据甲方需求，提供系统升级、优化等增值服务。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为______年，自合同签订之日起生效。

2.2服务期限届满后，双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应支付乙方相应的服务费用。具体费用及支付方式如下：

3.1.1乙方将向甲方收取一次性维护费______元。该费用应在本合同签订后______个工作日内支付。

3.1.2对于超出一次性维护费范围的额外服务，乙方将按照市场价格收取额外费用。具体费用根据服务内容和时间而定。

3.2甲方应确保支付方式的合法性和有效性。如因甲方原因导致的支付问题，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

四、双方权利义务

4.1甲方权利义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息系统维护服务。

4.1.2甲方应支付乙方相应的服务费用，并承担因自身原因导致的额外费用。

4.1.3甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的技术支持和协助。

4.2乙方权利义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。如甲方未按时支付，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

4.2.2乙方应按时向甲方提供信息系统维护服务，确保系统的正常运行。如因乙方原因导致的系统故障，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2.3乙方应提供必要的技术支持和协助，确保服务的顺利进行。

五、违约责任及赔偿标准

5.1甲方未按时支付服务费用的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。具体违约责任如下：每逾期一天，甲方应支付合同总金额的千分之一作为违约金。如违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方未按时提供服务的，应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：每逾期一天，乙方应支付合同总金额的千分之一作为违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

5.3因不可抗力导致双方无法按时履行合同的，双方均不承担违约责任。但应及时通知对方，并提供相关证明材料以便协商解决。

六、争议解决及法律适用

6.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。如双方在执行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本合同的其他部分。

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方所需的信息系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供全面的信息系统维护服务，包括但不限于计算机硬件、软件、网络等方面的维护。

2.乙方应确保甲方信息系统的稳定运行，及时排除可能存在的故障，保障甲方工作的正常进行。

3.乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在任何时候都能得到及时的技术支持。

4.乙方应协助甲方进行信息系统的升级、优化工作，提升甲方信息系统的性能和安全性。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为______年，自合同签订之日起生效。

2.服务期限届满后，双方可协商续签，续签时乙方应保证服务的连续性和稳定性。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的服务费用，具体费用根据乙方的服务内容、服务期限等因素确定。

2.甲方应在合同签订后尽快完成费用的支付，确保乙方能够按时提供服务。

3.乙方在收到甲方的费用后，应提供相应的发票和收据等凭证。

四、违约责任及赔偿责任

1.乙方如未能按照合同约定提供优质的服务，应承担相应的违约责任。

2.因乙方的过错导致甲方信息系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方如未能按照合同约定支付相