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2024某航空公司与旅客关于航空运输服务的合同.docxVIP

2024某航空公司与旅客关于航空运输服务的合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024某航空公司与旅客关于航空运输服务的合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1航空公司信息

1.2旅客信息

1.3航空运输服务

2.机票购买与预订

2.1机票类型

2.2预订方式

2.3机票变更与退改签

3.行李规定

3.1免费行李额度

3.2额外行李费用

3.3行李限量与禁止携带物品

4.乘机规定

4.1乘机证件

4.2乘机时间与地点

4.3登机流程与座位分配

5.航班延误与取消

5.1航班延误

5.2航班取消

5.3补偿与赔偿

6.旅客权益保障

6.1个人信息保护

6.2特殊旅客权益

6.3旅客投诉与纠纷解决

7.保险服务

7.1保险类型

7.2保险购买与理赔

7.3保险公司信息

8.票价与支付方式

8.1票价构成

8.2支付方式与时间

8.3发票与报销

9.违约责任与争议解决

9.1航空公司违约

9.2旅客违约

9.3争议解决方式与地点

10.法律适用与管辖

10.1合同适用法律

10.2争议管辖法院

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同修改与解除

11.3合同的完整性与独立性

12.航空公司与旅客的权利与义务

12.1航空公司权利与义务

12.2旅客权利与义务

13.隐私政策与个人信息保护

13.1隐私政策内容

13.2个人信息保护措施

13.3个人信息查询与更正

14.附则

14.1合同生效条件

14.2合同期限与终止

14.3合同附件与补充协议

第一部分:合同如下:

1.合同主体及定义

1.1航空公司信息

甲方地址:[填写甲方详细地址]

联系人:[填写联系人姓名及职务]

联系电话:[填写联系人电话号码]

电子邮箱:[填写联系人电子邮箱地址]

1.2旅客信息

乙方全称:[填写乙方全称]

乙方地址:[填写乙方详细地址]

联系人:[填写联系人姓名及职务]

联系电话:[填写联系人电话号码]

电子邮箱:[填写联系人电子邮箱地址]

1.3航空运输服务

甲方向乙方提供的航空运输服务包括但不限于:[具体列明服务内容]

2.机票购买与预订

2.1机票类型

甲方提供各类机票供乙方选择,包括但不限于经济舱、商务舱、头等舱等。

2.2预订方式

乙方可通过甲方官方网站、客服电话、手机APP等方式进行机票预订。

2.3机票变更与退改签

乙方如需变更或退改签机票,应按照甲方规定的条件和程序办理。具体规定详见甲方制定的《机票变更与退改签政策》。

3.行李规定

3.1免费行李额度

乙方根据机票类型享有相应的免费行李额度,具体规定详见甲方制定的《行李规定》。

3.2额外行李费用

乙方超额行李部分需按照甲方制定的《行李规定》支付额外行李费用。

3.3行李限量与禁止携带物品

乙方应按照甲方制定的《行李规定》限制携带行李的体积、重量和数量,并不得携带禁止携带的物品。具体规定详见甲方制定的《行李规定》。

4.乘机规定

4.1乘机证件

乙方乘坐飞机时,应携带有效身份证件,包括但不限于身份证、护照等。

4.2乘机时间与地点

乙方应按照甲方通知的乘机时间提前到达指定机场,按照登机口工作人员的指引办理乘机手续。

4.3登机流程与座位分配

乙方应按照登机顺序进行登机,座位分配按照航空公司随机安排或乙方选择预定。

5.航班延误与取消

5.1航班延误

如因不可抗力或其他特殊情况导致航班延误,甲方将尽力保障乙方的权益,并根据实际情况提供必要的协助和补偿。具体规定详见甲方制定的《航班延误与取消政策》。

5.2航班取消

如甲方取消航班,将根据实际情况为乙方安排改签或退款,并视情况提供必要的补偿。具体规定详见甲方制定的《航班延误与取消政策》。

5.3补偿与赔偿

甲方对乙方因航班延误或取消所造成的损失,将根据《航班延误与取消政策》的规定承担相应的补偿或赔偿责任。

8.票价与支付方式

8.1票价构成

乙方购买的机票价格包括票价、燃油附加费、税费等,具体构成详见甲方制定的《票价政策》。

8.2支付方式与时间

乙方可通过网上支付、银行转账、现场支付等方式购买机票,并在购票时支付全款。

8.3发票与报销

乙方如需开具发票,应在购票时向甲方提出申请,并提供相关信息。甲方将在确认后向乙方提供正规发票。

9.违约责任与争议解决

9.1航空公司违约

如甲方未能按照合同约定提供航空运输服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接损失。

9.2旅客违

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