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2024数据中心服务器托管服务合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024数据中心服务器托管服务合同

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1服务器托管服务

1.2数据中心

1.3托管设备

1.4托管期间

1.5服务级别协议(SLA)

第二条服务内容与范围

2.1服务器托管

2.2电力供应

2.3网络连接

2.4环境控制

2.5安全监控

2.6技术支持

第三条服务期限与起始日期

3.1托管期间开始日期

3.2托管期间结束日期

3.3提前终止条款

第四条设备清单与交付

4.1设备清单

4.2设备交付

4.3设备验收

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整

5.4迟延支付

第六条服务级别协议(SLA)

6.1服务水平目标

6.2服务监控

6.3性能保证

6.4故障响应与恢复

第七条安全与合规

7.1数据安全

7.2隐私保护

7.3法律法规合规

第八条维护与支持

8.1维护服务

8.2技术支持服务

8.3备件供应

第九条变更管理

9.1变更请求

9.2变更审批

9.3变更实施

第十条违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3违约赔偿

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁地点

11.3仲裁规则

第十二条法律适用与管辖

12.1合同适用的法律

12.2合同争议的管辖法院

第十三条合同的生效、修改与终止

13.1合同生效条件

13.2合同修改

13.3合同终止

13.4合同终止后的权利与义务

第十四条其他条款

14.1通知与通信

14.2合同的完整性与独立性

14.3第三方受益

14.4可转让与分包

14.5审计权利

14.6合同语言版本

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1服务器托管服务

本合同所称服务器托管服务,是指甲方将其拥有或管理的服务器设备放置在乙方数据中心,由乙方提供必要的电力供应、网络连接、环境控制、安全监控以及专业技术支持等综合性服务。

1.2数据中心

乙方数据中心是指位于【数据中心地址】的数据中心设施,具备完善的电力供应系统、网络连接设施、环境控制系统和安全监控系统。

1.3托管设备

托管设备是指甲方根据本合同约定交付给乙方进行托管的服务器设备,包括但不限于服务器主机、存储设备、网络设备等。

1.4托管期间

托管期间是指本合同签订之日起至合同约定的终止日期之间的期限。

1.5服务级别协议(SLA)

服务级别协议(SLA)是指乙方根据本合同约定向甲方提供的服务器托管服务的性能指标、服务响应时间、服务恢复时间等各项服务水平的承诺。

第二条服务内容与范围

2.1服务器托管

乙方同意按照本合同约定,为甲方提供服务器设备的托管服务,确保甲方设备在托管期间的安全、稳定运行。

2.2电力供应

乙方保证数据中心电力供应的稳定性,确保甲方托管设备正常运行。电力供应标准应符合国家相关电力供应要求,并提供不间断电源(UPS)和备用电源保障。

2.3网络连接

乙方提供稳定的网络连接服务,确保甲方设备可以24小时随时访问互联网。网络连接速度和带宽应符合双方协商确定的标准。

2.4环境控制

2.5安全监控

乙方数据中心应设有24小时视频监控系统,对数据中心内的设备进行实时监控,确保甲方设备的安全。同时,乙方应采取必要的安全措施,防止未经授权的访问和数据泄露。

2.6技术支持

乙方提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于设备故障的诊断、修复和恢复。对于甲方提出的技术支持请求,乙方应在4小时内做出响应,并按照双方协商确定的时间予以解决。

第三条服务期限与起始日期

3.1托管期间开始日期

本合同签订后,甲方应按照约定将设备交付给乙方,自设备交付之日起,托管期间开始计算。

3.2托管期间结束日期

本合同约定的托管期间为【起始日期】至【终止日期】。如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约后的托管期间起始日期和终止日期。

3.3提前终止条款

除非本合同另有约定,任何一方不得单方面提前终止本合同。如一方因特殊原因需要提前终止合同,应提前【提前通知期限】书面通知对方,并按照双方协商确定的方式处理合同终止后的相关事宜。

第八条维护与支持

8.1维护服务

乙方负责对甲方托管设备进行定期维护,包括但不限于系统升级、补丁更新、硬件检测等。维护服务的时间段为每周一至周五,上午9点至下午5点。

8.2技术支持服务

乙方提供7x24小时的技术支持服务,对于甲方提出的技术支

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