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三、消费者购买行为模式消费者购买行为模式可以分为复杂购买模式、消除差异购买行为、习惯性购买行为、广泛挑选购买行为。1、复杂购买模式复杂购买模式通常发生在商品的品牌差异较大,而且价值较大的情况下。2、消除差异购买行为消除差异购买行为通常发生在消费者所购买的商品价值昂贵,且购买频率较低的情况下。3、习惯性购买行为习惯性购买行为经常发生在所购买的商品品牌差异极低,且购买频繁的情况下。4、广泛挑选购买行为广泛挑选购买行为是指消费者对于品牌的差别极为关注,喜欢通过经常更换品牌来体验不同品牌商品的不同特性。四、影响消费者购买行为的主要因素消费者的购买决策是文化、社会、个人和心理四个因素综合作用的结果。文化因素文化通过一定的价值、知觉和偏好影响着人们的购买心理,进而影响着人们的购买行为。(二)社会因素消费者的购买行为也受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。1、相关群体所谓相关群体,是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在三个方面:(1)为消费者展示出新的行为模式和生活方式(2)由于消费者有效仿其向往的相关群体的愿望,因而消费者对某些产品的态度也会受到其他群体的影响。(3)相关群体使人们行为趋于某种“一致性”,从而影响消费者对某种产品和品牌的选择。2、家庭因素家庭是社会组织的最基本单位。家庭的收入与人员状况对于一个地区和国家一定时期的消费特点具有重要影响。3、社会角色角色是一个人所期望做的活动内容,每个人在各个社会群体中的位置可用角色和地位来确定个人因素消费者购买决策受其年龄、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。心理因素消费者的购买行为离不开心理因素的推动作用。同一个个体在相同的环境下,面对同一商品也可能表现出不同的偏好。任务二分析生产资料市场生产资料市场的含义及类型生产资料市场的含义生产资料是指人们在生产过程中所使用的劳动资料和劳动对象的总和。包括未经人类劳动加工的自然资源,也包括经过人类劳动加工的劳动对象和劳动设施。生产资料市场是指为了生产或者再生产的需求而购买或准备购买生产资料的消费者群体。(二)生产资料市场的类型工业生产资料市场工业生产资料市场主要指进行各类工业生产所需要的物质要素交换的市场。工业生产资料市场可以分为直接工业生产资料市场和间接工业生产资料市场。农业生产资料市场农业生产资料市场是指进行农业生产所需的物质要素交换的市场。二、影响生产资料购买行为的主要因素0504020301生产资料的购买主要受到四种主要因素——环境因素、人际因素、组织因素、个人因素的影响。环境因素环境因素是指影响企业开展营销活动的一切外部因素,主要包括政治、法律、经济、文化、技术、竞争和自然环境等。人际因素人际因素指企业内部的人事关系。组织因素组织因素通常指企业中人事关系对购买行为的影响。个人因素个人因素指企业内参与生产用品购买决策的个人动机、感知、偏好和购买风格等。三、生产资料市场的特点生产资料市场的特点主要有六个方面:需求具有引申性、具有相对的稳定性、购买集中,量大次数少、交易方式往往以合同形式进行、理智购买,专家决策、农业生产资料市场的季节性和地区性。1、需求具有引申性生产资料料市场的需求,最终取决于生活资料市场的需求,生产资料市场的需求以生活资料市场的需求为基础。2、生产资料市场具有相对的稳定性生产资料市场由于生产资料的生产和消费的相对稳定和价格机制对生产资料市场的调节效应低的原因,在短时间之内,市场波动不大,对经济、技术等因素的影响较为迟钝,需求价格弹性小。04030102购买集中,量大次数少受生产企业的周期性及规模化特点的影响,生产资料市场的购买频率低、次数少、批量大、购买者相对集中。交易方式往往以合同形式进行为避免双方利益受损、维护购销活动的正常进行,生产资料的购者与销者之间,经常以合同的形式缔结购销合同,确保各自的营销在一定时期内相对稳定。理智购买,专家决策农业生产资料市场的季节性和地区性土壤、地势等地理条件,农业生产资料的需生产资料市场具有购买数量大、技术复杂、金额大的特征,决定了生产资料购买者不能像消费品市场购买者那么略带冲动或者盲目,而是在充分进行市场调查和市场比较,熟悉待购商品的技术与性能的基础上,由专家和行家拍板决策,理智购买。农业生产资料市场要以农作物生产的自然规律为转移。此外,由于不同地区有不同的气候、求与供应的方式和时间都会有所
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