2024消费者权益保护细则范本：老年人消费权益保护服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024消费者权益保护细则范本：老年人消费权益保护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务提供方式

2.3服务质量标准

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止条件

4.服务费用

4.1费用标准

4.2付款方式

4.3费用调整

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义

5.2必威体育官网网址义务

5.3必威体育官网网址期限

6.老年人权益保护

6.1权益保护原则

6.2权益保护措施

6.3权益争议解决

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更后的处理

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的处理

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.合同附件

13.1附件一：服务内容详细说明

13.2附件二：费用明细表

13.3附件三：老年人权益保护措施

14.其他

14.1合同生效

14.2合同备案

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同指双方就老年人消费权益保护服务事宜所签订的具有法律约束力的协议。

1.2术语解释

本合同中使用的术语，若未在本合同中明确定义，则应参照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定。

2.服务内容

2.1服务范围

（1）为老年人提供消费信息咨询服务；

（2）为老年人提供消费指导和维权援助；

（3）为老年人提供消费纠纷调解服务；

（4）为老年人提供消费教育和服务培训。

2.2服务提供方式

（1）通过电话、网络、信函等方式提供咨询服务；

（2）组织讲座、培训等活动，提高老年人消费意识；

（3）协助老年人处理消费纠纷。

2.3服务质量标准

（1）及时响应老年人咨询，确保服务质量；

（2）提供准确、全面、可靠的消费信息；

（3）保障老年人合法权益，维护消费者权益。

3.服务期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.2合同终止条件

（1）合同期限届满；

（2）任何一方提出解除合同并经另一方同意；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。

4.服务费用

4.1费用标准

本合同服务费用为人民币______元，具体费用标准详见附件二。

4.2付款方式

（1）甲方应在本合同生效之日起______日内支付全部服务费用；

（2）付款方式为银行转账，具体转账信息详见附件二。

4.3费用调整

如因国家政策调整或市场行情变化导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义

（1）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；

（2）双方在履行合同过程中知悉的对方财务信息；

（3）双方在履行合同过程中知悉的对方客户信息。

5.2必威体育官网网址义务

（1）双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）必威体育官网网址义务在本合同终止后仍应继续履行。

5.3必威体育官网网址期限

本合同中的必威体育官网网址期限为合同期限届满之日起______年。

6.老年人权益保护

6.1权益保护原则

（1）尊重老年人意愿，保障老年人合法权益；

（2）公正、公平、公开处理消费纠纷；

（3）注重老年人心理需求，提供关爱服务。

6.2权益保护措施

（1）设立老年人权益保护，及时受理老年人投诉；

（2）建立老年人消费维权档案，跟踪处理消费纠纷；

（3）开展老年人消费教育，提高老年人消费意识。

6.3权益争议解决

（1）对于老年人提出的消费投诉，乙方应及时核实情况，并采取相应措施；

（2）对于老年人权益受到侵害的情况，乙方应积极配合相关部门进行调查处理；

（3）对于老年人权益争议，双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

8.违约责任

8.1违约行为定义

本合同双方应严格遵守合同约定，如一方违反合同约定，构成违约行为。

8.2违约责任承担

（1）如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；

（2）如乙方未按约定提供服务，应向甲方赔偿由此造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失；

（3）如任何一方违反必威体育官网网址条款