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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024美团外卖商家入驻平台技术支持与服务保障协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.合作双方
2.1合作方信息
2.2入驻商家信息
3.入驻资格与条件
3.1入驻资格
3.2入驻条件
4.平台服务内容
4.1平台概述
4.2服务功能
4.3技术支持
5.服务保障
5.1服务保障范围
5.2服务保障措施
5.3服务响应时间
6.运营规则
6.1商品发布规则
6.2订单处理规则
6.3评价反馈规则
7.费用与支付
7.1费用标准
7.2支付方式
7.3付款期限
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址信息
9.2必威体育官网网址义务
9.3违约责任
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
11.合同生效与解除
11.1合同生效
11.2合同解除
12.其他
12.1通知
12.2不可抗力
12.3合同附件
13.合同签署
13.1签署方式
13.2签署时间
13.3签署地点
14.合同附件清单
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1定义
1.1.1“平台”指美团外卖商家入驻平台，包括但不限于美团外卖官方网站、移动应用程序及任何相关服务。
1.1.2“商家”指通过平台入驻，提供外卖服务的餐饮企业或其他相关经营者。
1.1.3“服务”指平台为商家提供的包括但不限于店铺管理、订单处理、技术支持等在内的综合服务。
1.1.4“技术支持”指平台为商家提供的包括但不限于系统维护、故障排除、数据安全等在内的技术保障服务。
1.2解释
1.2.1本合同中未定义的术语，按照相关法律法规和行业惯例进行解释。
第二条合作双方
2.1合作方信息
2.1.1平台方：美团外卖运营主体，具体信息详见附件。
2.1.2入驻商家：具体信息详见附件。
2.2入驻商家信息
2.2.1
商家名称、法定代表人、注册资本、注册地址、经营地址等基本信息。
2.2.2商家经营范围、经营许可证明等资质证明文件。
第三条入驻资格与条件
3.1入驻资格
3.1.1商家应具备合法的经营资格，持有相应的营业执照。
3.1.2商家应遵守国家法律法规、行业规范和平台规则。
3.2入驻条件
3.2.1商家同意并遵守本合同及平台的各项规定。
3.2.2商家承诺提供真实、准确、完整的商品信息和服务信息。
3.2.3商家同意平台对其提供的服务内容进行审核。
第四条平台服务内容
4.1平台概述
4.1.1平台提供外卖服务交易信息发布、订单处理、支付结算等功能。
4.1.2平台为商家提供店铺管理、订单处理、数据分析等服务。
4.2服务功能
4.2.1商家可在平台上发布商品信息、管理店铺、接收订单、处理订单等。
4.2.2平台提供用户评价、投诉处理等服务。
4.3技术支持
4.3.1平台为商家提供系统维护、故障排除、数据安全等技术支持服务。
4.3.2平台在商家遇到技术问题时，应在规定时间内响应并解决问题。
第五条服务保障
5.1服务保障范围
5.1.1平台为商家提供的服务保障包括但不限于订单处理、支付结算、用户评价等方面。
5.1.2平台确保商家能够正常使用平台提供的各项服务。
5.2服务保障措施
5.2.1平台设立客服中心，为商家提供咨询、投诉、建议等服务。
5.2.2平台对商家反馈的问题进行及时处理，确保商家利益。
5.3服务响应时间
5.3.1平台对商家提出的合理需求，应在规定时间内给予回复。
5.3.2平台对商家反馈的问题，应在规定时间内进行处理。
第六条运营规则
6.1商品发布规则
6.1.1商家发布的商品信息应真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性内容。
6.1.2商家不得发布违禁品、假冒伪劣商品等信息。
6.2订单处理规则
6.2.1商家应按照订单要求提供商品和服务，确保商品质量和服务质量。
6.2.2商家应按时完成订单，不得无故拒绝或延迟发货。
6.3评价反馈规则
6.3.1用户对商家的评价反馈，商家应认真对待，及时改进。
6.3.2商家不得恶意删除、修改用户评价。
第七条费用与支付
7.1费用标准
7.1.1平台向商家收取的服务费用，按照平台规定的收费标准执行。
7.1.2平台根据市场变化和商家需求，有权调整服务费用标准。
7.2支付方式
7.2.1商家应按照平台规定的支付方式，按时足
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