DB41T 610-2016 高速公路收费人员操作规范.docxVIP

ICS03.220.01R00

DB41

河南省地方标准

DB41/T610—2016代替DB41/T610-2009

高速公路收费人员操作规范

2016-03-18发布2016-06-18实施

河南省质量技术监督局发布

DB41/T610—2016

I

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准代替DB41/T610-2009《高速公路收费人员操作规范》，与DB41/T610-2009相比主要变化如下：

——修改了监控员的定义（见3.6，2009年版的3.6）；——增加了绿色通道验货员的定义（见3.8）；

——修改了通行卡发放工作流程（见图1，2009年版的图1）；——修改了收费工作流程（见图2，2009年版的图2）；

——增加了绿色通道验货工作流程（见5.3、图3、图4）；

——修改了站长当班要求（见6.1.2.4、6.1.2.6、6.1.2.7、6.1.2.8，2009年版的6.1.2.4、6.1.2.6、6.1.2.7）；

——删除了交班中审核当班日志（见2009年版的6.1.3.3）；——增加了班长当班期间对ETC车道的要求（见6.2.3.3）；

——修改了班长当班期间检查工作落实情况要求（见6.2.3.7，2009年版的6.2.3.7）；——增加了车道交接要求（见6.2.4.4）；

——修改了收费员上班的要求（见6.3.1.1，2009年版的6.3.1.1）

——修改了收费员当班要求（见6.3.3.1.1、6.3.3.2.1，2009年版的6.3.3.1.1、6.3.3.2.1）；——修改了收费上班领取的所需物品（见6.3.1.3，2009年版的6.3.1.3）；

——修改了入口收费员发卡要求（见6.3.3.1.2，2009年版的6.3.3.1.2）；——修改了入口收费员具体操作（见6.3.3.1.4，2009年版的6.3.3.1.4）；——修改了出口收费员具体操作（见6.3.3.2.4，2009年版的6.3.3.2.4）；——增加了绿色通道验货员操作要求（见6.4）；

——修改了票据款员当班要求（见6.5.2.7，2009年版的6.4.2.7）；——增加了通行卡不足时应及时调拨的要求（见6.5.2.17）；

——增加了高速公路通行卡调出（入）单（见附录A中表A.14）；——删除了收费分中心监控员操作（见2009年版的6.5.1）；

——修改了监控员当班要求（见6.6.2.1，2009年版6.5.2.3.1）；——删除了入口坏卡操作（见2009年版中的6.7.1.2）；

——修改了入口车队特殊情况操作（见6.8.1.1.3，2009年版的6.7.1.3）；——增加了入口机动车号牌识别系统异常操作（见6.8.1.1.4）；

——增加了入口非现金支付卡、黑（灰）名单特殊情况操作（见6.8.1.1.5、6.8.1.1.6）——增加了入口ETC车道特殊情况操作（见6.8.1.2）；

——修改了出口显示车型与实际车型不符的特殊情况操作（见6.8.2.1.1，2009年版的6.7.2.1）；——修改了出口无通行卡车辆特殊情况的操作（见6.8.2.1.5，2009年版本的6.7.2.5）；

——修改了出口车牌不符车辆的特殊情况操作（见6.8.2.1.7，2009年版的6.7.2.7）；——删除了司机缴费不要票据的要求（见2009年版的6.7.2.8）；

——修改了出口“U”行驶车辆的特殊情况操作（见6.8.2.1.9，2009年版的6.7.2.10）；——修改了不能读取数据的通行卡的操作（见6.8.2.1.10，2009年版的6.7.2.11）；

——修改了故障车的处理方法（见6.8.2.1.12，2009年版的6.7.2.13）；

DB41/T610—2016

II

——修改了出口设备故障或非人为因素造成的特殊情况的操作（见6.8.2.1.13，2009年版的6.7.2.14）；

——增加了非现金支付卡的特殊情况操作（见6.8.2.1.15和6.8.2.1.17）；——增加了出口机动车号牌识别系统异常操作（见6.8.2.1.16）；

——增加了出口ETC车道特殊情况操作（见