2025年度慢性病健康管理专项服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度慢性病健康管理专项服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1慢性病定义

1.2健康管理专项服务定义

1.3合同双方定义

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务对象

2.3服务方式

2.4服务期限

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务效果标准

3.3服务安全标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务提供方责任

5.1服务提供方资质要求

5.2服务提供方人员配备

5.3服务提供方服务保障

6.服务接受方责任

6.1服务接受方配合义务

6.2服务接受方信息提供

6.3服务接受方权益保障

7.服务监督与评估

7.1服务监督机制

7.2服务评估标准

7.3服务评估时间

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.2服务接受方违约责任

8.3违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决期限

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后责任

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：服务提供方资质证明

12.4附件四：其他相关文件

13.合同变更与补充

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同补充内容

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同签订地点

14.3合同份数

14.4合同语言

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1慢性病定义

本合同所指慢性病包括但不限于高血压、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺疾病、脑卒中等具有长期性、反复性、并发症多的特点的疾病。

1.2健康管理专项服务定义

健康管理专项服务是指针对慢性病患者提供的预防、诊断、治疗、康复、健康教育等综合性服务。

1.3合同双方定义

甲方：提供慢性病健康管理专项服务的机构或个人。

乙方：接受慢性病健康管理专项服务的患者。

第二条服务内容

2.1服务范围

（1）慢性病相关健康咨询；

（2）慢性病病情监测；

（3）慢性病药物治疗指导；

（4）慢性病康复训练；

（5）慢性病健康教育。

2.2服务对象

乙方需为经甲方确认患有慢性病的患者。

2.3服务方式

（1）定期上门服务；

（2）电话咨询服务；

（3）网络咨询服务；

（4）定期组织健康讲座。

2.4服务期限

本合同服务期限为2025年度，自合同签订之日起至2025年12月31日止。

第三条服务标准

3.1服务质量标准

（1）服务态度良好，耐心解答患者疑问；

（2）服务内容准确，符合慢性病诊疗规范；

（3）服务流程规范，确保患者权益。

3.2服务效果标准

（1）提高患者对慢性病的认知；

（2）改善患者慢性病病情；

（3）降低患者慢性病并发症风险。

3.3服务安全标准

（1）服务过程中，确保患者人身安全；

（2）服务过程中，确保患者隐私保护；

（3）服务过程中，确保医疗设备安全。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元。

4.2费用支付方式

乙方应在合同签订之日起____个工作日内，将服务费用一次性支付给甲方。

4.3费用支付时间

乙方应在合同签订之日起____个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户。

第五条服务提供方责任

5.1服务提供方资质要求

（1）具备合法经营资质；

（2）具备慢性病健康管理相关专业技术资格；

5.2服务提供方人员配备

（1）具备慢性病健康管理相关专业技术资格的医护人员；

（2）具备良好沟通能力的客服人员。

5.3服务提供方服务保障

（1）提供24小时咨询服务；

（2）定期对乙方进行健康评估；

（3）根据乙方病情变化，及时调整治疗方案。

第六条服务接受方责任

6.1服务接受方配合义务

乙方应积极配合甲方提供的服务，包括但不限于：

（1）按时参加健康讲座；

（2）按时接受健康评估；

（3）按时接受治疗。

6.2服务接受方信息提供

乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于：

（1）姓名、性别、年龄；

（2）联系方式；

（3）慢性病病情。

6.3服务接受方权益保障

（1）知情权；

（2）选择权；

（3）隐私权。

第八条违约责任

8.1服务提供方违约责任

（1）退还部分或全部服务费用；

（2）赔偿