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2024年门卫工作绩效考核3篇.docxVIP

2024年门卫工作绩效考核3篇.docx

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    2024年门卫工作绩效考核

    本合同目录一览

    1.绩效考核目的与原则

    1.1绩效考核目的

    1.2绩效考核原则

    2.绩效考核范围与对象

    2.1绩效考核范围

    2.2绩效考核对象

    3.绩效考核内容

    3.1工作态度

    3.2工作效率

    3.3工作质量

    3.4安全管理

    3.5服务态度

    3.6团队协作

    4.绩效考核方法

    4.1自我评价

    4.2同事评价

    4.3上级领导评价

    4.4客户满意度调查

    5.绩效考核时间安排

    5.1绩效考核周期

    5.2绩效考核时间

    6.绩效考核评分标准

    6.1工作态度评分标准

    6.2工作效率评分标准

    6.3工作质量评分标准

    6.4安全管理评分标准

    6.5服务态度评分标准

    6.6团队协作评分标准

    7.绩效考核结果应用

    7.1绩效考核结果公示

    7.2绩效考核结果反馈

    7.3绩效考核结果应用

    8.绩效考核申诉与处理

    8.1绩效考核申诉途径

    8.2绩效考核申诉处理流程

    8.3绩效考核申诉处理结果

    9.绩效考核奖惩措施

    9.1绩效考核奖励措施

    9.2绩效考核惩罚措施

    10.绩效考核档案管理

    10.1绩效考核档案建立

    10.2绩效考核档案保管

    10.3绩效考核档案查阅

    11.绩效考核合同变更与解除

    11.1绩效考核合同变更

    11.2绩效考核合同解除

    12.违约责任

    12.1当事人违约责任

    12.2第三方违约责任

    13.争议解决

    13.1争议解决方式

    13.2争议解决机构

    14.其他约定事项

    第一部分：合同如下：

    1.绩效考核目的与原则

    1.1绩效考核目的

    1.1.1提高门卫工作效率和服务质量

    1.1.2优化门卫团队工作氛围

    1.1.3建立公平、公正、公开的绩效考核体系

    1.2绩效考核原则

    1.2.1客观公正原则

    1.2.2激励与约束并重原则

    1.2.3定量与定性相结合原则

    2.绩效考核范围与对象

    2.1绩效考核范围

    2.1.1所有在职门卫人员

    2.1.2新员工试用期结束后纳入考核

    2.2绩效考核对象

    2.2.1个人

    2.2.2部门

    3.绩效考核内容

    3.1工作态度

    3.1.1出勤情况

    3.1.2工作积极性

    3.1.3团队合作精神

    3.2工作效率

    3.2.1工作任务完成情况

    3.2.2工作时间管理

    3.2.3额外工作量完成情况

    3.3工作质量

    3.3.1工作准确度

    3.3.2工作成果

    3.3.3客户满意度

    3.4安全管理

    3.4.1保卫措施执行情况

    3.4.2事故预防和处理能力

    3.4.3安全责任履行情况

    3.5服务态度

    3.5.1服务意识

    3.5.2服务态度

    3.5.3服务效率

    3.6团队协作

    3.6.1部门内部协作

    3.6.2与其他部门协作

    3.6.3跨部门沟通能力

    4.绩效考核方法

    4.1自我评价

    4.1.1自我评价表

    4.1.2自我评价时间

    4.2同事评价

    4.2.1同事评价表

    4.2.2同事评价时间

    4.3上级领导评价

    4.3.1上级领导评价表

    4.3.2上级领导评价时间

    4.4客户满意度调查

    4.4.1客户满意度调查表

    4.4.2客户满意度调查时间

    5.绩效考核时间安排

    5.1绩效考核周期

    5.1.1每季度进行一次绩效考核

    5.2绩效考核时间

    5.2.1每季度一个月进行绩效考核

    5.2.2绩效考核时间为一周

    6.绩效考核评分标准

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