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29大类QMS专业考核试卷.pdfVIP

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29大类QMS专业考核试卷--第1页

29大类QMS专业考核试卷

QMS专业考核试卷

姓名:________考试时间:___________技术领域:_______分数:

____及格分数:_80____

一、是非题(每题2分,共10分)

1、如果二类摩托车整车维修企业将部分工序和检测外协,如:磨

缸工序和摩托车排气分析检测外协,不可判为质量管理体系中有不合

格项。()

2、汽车配件营销企业根据汽车配件营销企业的资产状况、经营能

力、管理水平和人员素质四个方面,将企业划分为四个类别的资质,

一类企业评定条件最高,依次降低。其汽车配件销售人员应取得由劳

动部门颁发的“汽车配件销售员”从业资格证书。()

3、汽车和摩托车的销售是按照生产企业车型要求开展销售的,不

是自行开发的产品,因此可以删减7.3条款。()

4、二手车评估师分为一级、二级、三级、四级,一级级别最高,

依次降低。()

5、汽车维修企业的负责人、技术负责人及检验、价格核算、维修

(机修、电器、钣金、油漆)等关键岗位人员,取得交通部门颁发的

从业资格证书,持证上岗。()

二、选择题(每题2分,共20分)

1、一类和二类汽车维修企业经营业务均可以从事相应车型的:()

A、整车修理、

B、总成修理、

C、整车维护、C、维修救援和专项修理、

D、维修竣工检验工作

2、摩托车和汽车销售服务开发验证和确认活动可以包括:()

A、对策划和实施方案的评审、

B、对策划和实施方案彩排预演、

C、品牌商对其策划和实施方案的确认、

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29大类QMS专业考核试卷--第2页

D、品牌商事后对其销售活动的评价

3、汽车维修企业硬件设施必须包括:()

A、停车场、

B、顾客休息室、

C、生产厂房、

D、试车跑道

4、整车和配件销售过程的标识包括:()

A、商品明码标价、

B、公示商品规格型号和质量等级及技术性能、

C、上岗人员资质、

D、服务质量承诺和客户抱怨受理电话

5、少于4轮的机动车辆为摩托车,属于L类车型,分为5类,其

中包括:()

A、轻便二轮摩托车、

B、轻便三轮摩托车、

C、小轿车车、

D、边三轮摩托车。

6、机动车维修经营业务分为:()

A、汽车维修经营业务、

B、危险货物运输车辆维修经营业务、

C、摩托车维修经营业务、

D、其他机动车维修经营业务。

7、汽车维修企业对涉及安全、环保的主要检测设备,可以通过对

()检定;量具及维修用的主要检测设备应依法在有()检定。()A、

型式认定有资质的计量检定机构、B、有资质的计量检定机构有资质的

计量检定机构、C、型式认定型式认定、D、有资质的计量检定机构型

式认定。

8、机动车维修档案主要内容包括:()

A、维修合同、

B、维修项目、

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