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收费员队伍发展的青海经验

■文/图青海省高速运营管理有限公司

近年来，青海省高速运营管理有限公司（以下简称“青海省高速运营公司”），注重培养收费队伍整体水平，按照打造近年来，青海省高速运营管理有限公司（以下简称“青海省高速运营公司”），注重培养收费队伍整体水平，按照打造

“成为国内高速公路发展特色品牌、成为大美青海文明传播靓丽窗口”的企业愿景，以提高业务素养为目标，以工作创新“成为国内高速公路发展特色品牌、成为大美青海文明传播靓丽窗口”的企业愿景，以提高业务素养为目标，以工作创新

能力为重点，努力挖掘培养实践能力强、综合素质高、具备创新精神的收费队伍，为实现“现代、智慧、品质、绿色、平安、廉能力为重点，努力挖掘培养实践能力强、综合素质高、具备创新精神的收费队伍，为实现“现代、智慧、品质、绿色、平安、廉

洁、幸福”七大高速发展新格局提供了坚实的人才保障。洁、幸福”七大高速发展新格局提供了坚实的人才保障。

效新高速形象，打造一批形神兼备、独具特色、创新有为的

“学习型、服务型、技能型、创新性”现代企业新型班组。

围绕收费队伍实际情况，青海省高速运营公司巩固

深化“同心同行、筑梦高速”品牌建设，全力打响“爱高

速、展风采”文化品牌创建，着力锻造一批热爱文化事

业、扎根奉献基层的文化骨干队伍。通过主动参加和举

办各类文化活动，进一步巩固和拓展公司发展时期的文

化凝炼成果，全面打造激昂进取、充满活力的收费队伍，

提升收费员工归属感和幸福感。

此外，青海省高速运营公司发挥引领示范作用，大力

青海高速打造雷锋班组示范岗培育宣传具有“敢于担当、迎难而上、自我加压、苦干实

干、无私奉献”的交通职业修养，爱岗敬业、改革创新、

/注重文化建设/奉献社会、服务群众的先进人物典型，充分发挥“党员先

青海省高速运营公司坚持把企业文化建设作为高质锋队”“青年文明号”“青年突击队”“中国路姐”等先进

量持续发展的重要保障，在青海高速独特的企业文化基础典型示范引领作用，积极引导员工正思想、转观念、提素

上对企业使命、核心价值观、队伍形象塑造等精神元素进质、增信心，积极传递、传承、传播正能量和岗位价值，源

行挖掘、总结、提炼、升华，形成独具特色的科学性、系统源不断地向员工灌输企业文化核心理念，使企业文化内

性、现代性、统一性价值理念系统，强化宣传报道，汇聚正涵、理念等深入人心，进一步激发和增强收费队伍干事

能量，不断提升员工文明素质和企业文明形象，实现党建创业的积极性和主动性，构建良性改革发展局面。

品牌引领，推动企业高质量发展目标。

青海省高速运营公司大力弘扬青海交通行业精神，不/健全发展通道/

断提升青海高速公路软实力，组建成立“青海高速雷锋班为了激发收费员的积极性，青海省高速运营公司打

组”