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2024年茶楼顾客满意度调查合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年茶楼顾客满意度调查合同

本合同目录一览

第一条合同主体与范围

1.1甲方(茶楼)基本信息

1.2乙方(调查公司)基本信息

1.3合同调查范围与茶楼详细信息

第二条调查目的与目标

2.1调查目的

2.2调查目标

第三条调查内容

3.1顾客满意度调查问卷设计

3.2调查问卷的主要内容

3.3调查问卷的发放与回收方式

第四条调查时间与周期

4.1调查时间安排

4.2调查周期

第五条调查方法与技术

5.1调查方法

5.2数据分析技术

5.3调查结果呈现形式

第六条调查结果的交付

6.1调查结果提交时间

6.2调查结果提交格式

6.3调查结果的保管与使用

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3违约责任

第八条费用与支付

8.1调查费用构成

8.2费用支付时间与方式

8.3额外费用的承担

第九条违约责任与争议解决

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3争议解决方式

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同终止条件与后果

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他条款

12.1信息保护与隐私权

12.2合同的书面形式

12.3合同的修订与附件

第十三条甲方代表与乙方代表

13.1甲方代表

13.2乙方代表

第十四条合同签署日期与地点

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

第一部分:合同如下:

第一条合同主体与范围

1.1甲方(茶楼)基本信息

甲方全称:×××茶楼

注册地址:××省××市××区××街道××号

营业执照号:××××××××××××××××

联系人:×××

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:××××××××××××

1.2乙方(调查公司)基本信息

乙方全称:×××市场调查有限公司

注册地址:××省××市××区××街道××号

营业执照号:××××××××××××××××

联系人:×××

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:××××××××××××

1.3合同调查范围与茶楼详细信息

调查范围:本次调查范围包括茶楼的服务质量、环境、价格、员工态度等方面。

茶楼详细信息:详细列出茶楼的各门店地址、营业时间、特色服务等。

第二条调查目的与目标

2.1调查目的

通过本次调查,了解顾客对茶楼的满意度,找出存在的问题与不足,为茶楼提供改进方向。

2.2调查目标

(1)了解顾客对茶楼的整体满意度。

(2)分析茶楼各服务项目的满意度,找出优势与不足。

(3)收集顾客对茶楼改进的建议与期望。

第三条调查内容

3.1顾客满意度调查问卷设计

问卷设计原则:问卷应简洁明了,易于理解,避免引导性问题,确保顾客真实表达自己的意见。

问卷主要内容包括:

(1)基本信息:包括性别、年龄、消费频率等。

(2)满意度评价:针对茶楼的服务质量、环境、价格、员工态度等方面进行评分。

(3)改进建议:让顾客提出对茶楼改进的建议和期望。

3.2调查问卷的主要内容

问卷主要内容见附件。

3.3调查问卷的发放与回收方式

问卷发放:通过线上(公众号、小程序等)和线下(门店现场发放)方式进行。

问卷回收:线上回收时间为调查期间,线下回收时间为调查结束后的三个工作日内。

第四条调查时间与周期

4.1调查时间安排

调查时间为2024年4月1日至2024年4月30日。

4.2调查周期

本次调查为一次性调查,周期为一个月。

第五条调查方法与技术

5.1调查方法

采用随机抽样调查方法,确保调查结果具有代表性。

5.2数据分析技术

采用统计学方法对调查数据进行分析,包括描述性统计分析、交叉分析等。

5.3调查结果呈现形式

调查结果以报告形式呈现,包括数据分析、图表展示、改进建议等。

第六条调查结果的交付

6.1调查结果提交时间

调查结果应在合同签订后的一个月内提交给甲方。

6.2调查结果提交格式

调查结果以书面报告形式提交,并提供电子文档。

6.3调查结果的保管与使用

甲方应对调查结果予以必威体育官网网址,不得向无关第三方透露。调查结果仅用于本次合同目的,不得用于其他商业活动。

第八条费用与支付

8.1调查费用构成

调查费用包括问卷设计费、调查实施费、数据分析费、报告制作费等。具体费用详见附件。

8.2费用支付时间与方式

甲方应在合同签订后的七个工作日内,将调查费用支付至乙方指定的银行账户。

8.3额

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