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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年社区物业服务承包合同书

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.2具体服务项目

2.3服务标准

2.4服务质量保证

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

3.4费用调整机制

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限延长

5.服务交付

5.1服务交付方式

5.2服务交付时间

5.3服务交付地点

6.服务监督与考核

6.1服务监督机制

6.2考核标准

6.3考核结果处理

7.物业管理责任

7.1物业维护与保养

7.2设施设备管理

7.3安全保卫

7.4环境卫生

8.业主权益保障

8.1业主参与权

8.2业主知情权

8.3业主投诉处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约处理方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.合同附件

12.1附件一：物业清单

12.2附件二：服务标准细则

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2合同变更与解除

14.3合同解释与适用法律

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2024年社区物业服务承包合同书”。

1.2合同双方：

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.3合同签订日期：[签订日期]

1.4合同有效期：自[开始日期]至[结束日期]。

第二条服务内容

2.1物业服务范围：包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、秩序维护、设施设备维修保养、安全保障、环境维护等。

2.2具体服务项目：

（1）公共区域清洁：每日进行地面、楼梯、电梯间等公共区域的清洁工作。

（2）绿化维护：负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。

（3）秩序维护：负责小区内秩序的维护，包括门卫、巡逻、监控等。

（4）设施设备维修保养：负责小区内公共设施的日常维修保养工作。

（5）安全保障：负责小区的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻、消防管理等。

（6）环境维护：负责小区环境卫生的维护，包括垃圾清运、垃圾分类等。

2.3服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量达到甲方要求。

2.4服务质量保证：乙方应建立服务质量保证体系，确保服务质量符合合同约定。

第三条服务费用

3.1服务费用总额：[费用总额]

3.2费用支付方式：乙方应向甲方提供正规发票，甲方按照约定的支付方式进行支付。

3.3费用支付时间：每月[具体日期]前支付上一个月的服务费用。

3.4费用调整机制：如遇政策调整或市场变化，双方可协商调整服务费用。

第四条服务期限

4.1服务开始时间：自[开始日期]起。

4.2服务结束时间：至[结束日期]止。

4.3服务期限延长：如需延长服务期限，双方应提前[提前通知时间]协商一致，并签订补充协议。

第五条服务交付

5.1服务交付方式：乙方应按照合同约定提供物业服务，确保服务质量。

5.2服务交付时间：乙方应在每日[具体时间]前完成当日的服务任务。

5.3服务交付地点：小区内各服务区域。

第六条服务监督与考核

6.1服务监督机制：甲方设立物业管理委员会，负责对乙方提供的服务进行监督。

6.2考核标准：按照国家相关标准和行业规范，结合甲方实际需求制定考核标准。

6.3考核结果处理：考核结果作为乙方服务质量评价的重要依据，如考核不合格，乙方应采取措施进行整改。

第七条物业管理责任

7.1物业维护与保养：乙方负责小区内公共设施的日常维护保养工作，确保设施正常运行。

7.2设施设备管理：乙方应建立设施设备管理制度，确保设施设备安全、可靠、高效运行。

7.3安全保卫：乙方负责小区的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻、监控等，确保小区安全。

7.4环境卫生：乙方负责小区环境卫生的维护，包括垃圾清运、垃圾分类等，保持小区环境整洁。

第八条业主权益保障

8.1业主参与权：甲方应保障业主的参与权，定期召开业主大会或业主委员会会议，讨论小区重大事项。

8.2业主知情权：乙方应定期向业主公布物业服务情