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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年软件维护支持服务协议样例
本合同目录一览
1.协议范围
1.1定义
1.2软件维护支持服务内容
1.3服务期限
2.双方责任
2.1甲方责任
2.2乙方责任
3.服务费用
3.1服务费用计算
3.2付款方式和时间
4.服务技术支持
4.1技术支持渠道
4.2响应时间
4.3技术支持团队
5.服务变更
5.1服务变更条件
5.2服务变更流程
6.违约责任
6.1违约定义
6.2违约责任承担
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2适用法律
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址义务
8.3必威体育官网网址期限
9.强制性条款
9.1法律强制性规定
9.2其他强制性规定
10.其他条款
10.1不可抗力
10.2合同的生效、变更和终止
10.3附件
11.甲方（客户）信息
11.1名称
11.2地址
11.3联系人及联系方式
12.乙方（服务提供商）信息
12.1名称
12.2地址
12.3联系人及联系方式
13.签字页
13.1甲方签字
13.2乙方签字
14.附件
14.1软件维护支持服务详细内容
14.2技术支持团队资质证明
14.3服务费用明细表
第一部分：合同如下：
1.协议范围
甲方：（客户全称）
乙方：（服务提供商全称）
1.3.1软件升级服务：乙方负责提供软件的升级版本，确保甲方使用的软件为必威体育精装版版本。
1.3.2故障排除服务：乙方负责解决甲方在使用软件过程中遇到的技术问题，确保软件的正常运行。
1.3.4培训服务：乙方提供软件操作和维护的培训服务，包括在线培训、现场培训等。
1.4本协议的有效期为：（有效期开始日期）至（有效期结束日期）。
2.双方责任
2.1甲方责任
甲方应确保软件的合法使用，遵守相关的法律法规。
甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。
甲方应提供必要的技术信息和支持，以便乙方更好地提供服务。
2.2乙方责任
乙方应按照本协议约定的服务内容提供服务。
乙方应在约定的响应时间内对甲方的技术问题进行响应和解决。
乙方应保证所提供服务的质量和效果，确保甲方的业务不受影响。
3.服务费用
3.1服务费用计算
本协议的服务费用为：（服务费用金额）。
3.2付款方式和时间
甲方应在本协议签订后的（付款期限天数）天内，向乙方支付服务费用。
甲方支付服务费用的方式为：（付款方式，如银行转账、支票等）。
4.服务技术支持
4.1技术支持渠道
4.2响应时间
乙方对于甲方的技术问题的响应时间不超过：（响应时间，如几个工作小时）。
4.3技术支持团队
5.服务变更
5.1服务变更条件
本协议履行过程中，如甲方需要变更服务内容或服务期限，应提前：（提前通知天数）天向乙方提出书面变更申请。
5.2服务变更流程
甲方提出服务变更申请后，乙方应在：（变更处理时间）内对申请进行审核，并根据实际情况决定是否同意变更。
6.违约责任
6.1违约定义
在本协议履行过程中，如一方未履行或未正确履行本协议所规定的义务，即构成违约。
6.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方因此所遭受的损失等。具体违约责任按照本协议约定的条款执行。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
双方在签订本协议过程中及本协议有效期内所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息均属于必威体育官网网址内容。必威体育官网网址内容具体包括：
（必威体育官网网址内容列表，如客户列表、业务计划、软件等）。
8.2必威体育官网网址义务
双方应对必威体育官网网址内容予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用必威体育官网网址内容。
8.3必威体育官网网址期限
本协议项下的必威体育官网网址义务在本协议终止后仍有效，持续至必威体育官网网址内容成为公众领域的信息。
9.强制性条款
9.1法律强制性规定
双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反法律强制性规定。
9.2其他强制性规定
双方应遵守与本协议相关的行业标准、规范以及其他强制性规定。
10.其他条款
10.1不可抗力
由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商解决不可抗力事件对履行本协议的影响。
10.2合同的生效、变更和终止
本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的变更或终止应经双方协商一致，并以书面形式进行。
10.3附件
本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括：（附件名称列表）。
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