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电器维修公司安全管理责任制度

一、总则

1.为加强本电器维修公司的安全管理，明确各岗位安全责任，预防和减少安全事故，保障员工生命财产安全及公司正常运营，依据国家相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

2.本制度适用于公司内所有部门、岗位及员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

3.安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管、谁负责”“管业务必须管安全”的原则，层层落实安全责任。

二、管理层安全责任

（一）总经理

1.总经理是公司安全管理的第一责任人，对公司的安全生产工作全面负责。

2.贯彻执行国家及地方有关安全生产的法律法规、政策和标准，建立健全公司安全管理体系，批准发布公司安全管理制度和安全目标。

3.确保公司安全管理所需的人力、物力和财力资源的投入，定期组织召开公司安全管理会议，研究解决安全生产中的重大问题。

4.组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案，定期组织演练，及时、如实报告生产安全事故，并组织事故的调查处理。

（二）副总经理

1.协助总经理开展公司安全管理工作，对分管部门的安全生产工作负责。

2.组织制定分管部门的安全管理制度和安全操作规程，督促分管部门落实安全责任，定期检查分管部门的安全生产工作。

3.参与公司安全管理会议，提出改进安全生产工作的建议和措施，组织落实公司安全管理决策和部署。

4.组织分管部门开展安全培训和应急演练，及时处理分管部门的安全事故隐患，参与公司生产安全事故的调查处理。

三、部门负责人安全责任

（一）维修部经理

1.维修部经理是维修部安全管理的第一责任人，对维修部的安全生产工作全面负责。

2.组织制定并实施维修部的安全管理制度、安全操作规程和安全工作计划，明确维修人员的安全职责。

3.组织维修人员进行安全培训和技能培训，确保维修人员熟悉安全操作规程，掌握安全维修技能。

4.对维修现场进行安全管理，定期检查维修设备、工具和工作环境的安全状况，及时消除安全事故隐患。

5.负责维修部安全事故的现场处置，及时报告安全事故，配合公司进行事故的调查处理。

（二）客服部经理

1.客服部经理是客服部安全管理的第一责任人，对客服部的安全生产工作全面负责。

2.在受理客户维修需求时，向客户了解维修现场的安全情况，提醒客户做好安全防范措施。

3.及时将客户反馈的安全问题传达给维修部，协调维修部进行处理。

4.组织客服人员进行安全培训，提高客服人员的安全意识和应急处理能力。

5.负责客服部办公区域的安全管理，确保办公设备和环境的安全。

（三）后勤部经理

1.后勤部经理是后勤部安全管理的第一责任人，对后勤部的安全生产工作全面负责。

2.组织制定并实施后勤部的安全管理制度和安全操作规程，负责公司办公区域和仓库的安全管理。

3.定期检查办公设备、消防设施和仓库物资的安全状况，及时消除安全事故隐患。

4.负责公司车辆的安全管理，确保车辆的正常运行和驾驶员的安全驾驶。

5.组织后勤部人员进行安全培训和应急演练，负责公司安全事故的后勤保障工作。

四、员工安全责任

1.公司员工应严格遵守公司的安全管理制度和安全操作规程，服从安全管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

2.维修人员在维修作业前，应认真检查维修设备、工具和工作环境的安全状况，发现安全问题及时报告并处理。维修作业中，应严格按照安全操作规程进行操作，不得违规作业。

3.客服人员在工作中应注意保护客户信息安全，不得泄露客户隐私。在与客户沟通时，应提醒客户注意安全事项。

4.后勤人员应做好办公区域和仓库的安全管理工作，定期检查办公设备和消防设施的运行情况，确保仓库物资的安全存放。

5.公司员工发现安全事故隐患或安全事故时，应立即向部门负责人或公司领导报告，并积极参与事故的应急处置。

五、安全责任考核与奖惩

1.公司建立安全责任考核制度，定期对各部门、岗位及员工的安全责任落实情况进行考核。考核结果作为员工绩效评定、晋升、奖励和处罚的重要依据。

2.对认真履行安全责任，在安全生产工作中表现突出，为公司安全管理做出显著贡献的部门、岗位及员工，给予表彰和奖励。

3.对违反安全管理制度和安全操作规程，未履行安全责任，导致安全事故发生的部门、岗位及员工，视情节轻重给予批评教育、经济处罚、行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

六、附则

1.本制度由公司安全管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。