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研究报告

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2025供电公司重点工作班子述职报告(通用4)

一、总体工作回顾

1.12025年工作完成情况概述

(1)2025年，供电公司在上级部门的正确领导下，紧紧围绕国家能源战略和地方经济发展需求，全面贯彻落实国家电网公司的工作部署，以保障电力供应安全稳定为目标，积极推进电网建设与改造，不断提升供电服务水平。全年共完成电力供应量XX亿千瓦时，同比增长XX%，供电可靠率达到XX%，同比提高XX个百分点。在应对极端天气和重大活动保电任务中，公司充分发挥了主力军作用，确保了电网安全稳定运行。

(2)在电网建设方面，全年共完成投资XX亿元，重点推进了XX输电线路、XX变电站等重大工程建设，新增输电能力XX万千伏安，变电容量XX万千伏安。同时，公司积极开展配电网改造，提高配电网供电能力和供电质量，有效缓解了部分区域供电紧张问题。此外，公司还加大了对新能源接入电网的力度，推动绿色能源发展。

(3)在电力供应服务方面，公司坚持以客户为中心，持续优化供电服务流程，提升服务质量。全年共受理客户投诉XX件，同比下降XX%，客户满意度达到XX%，同比提高XX个百分点。同时，公司还积极推进“互联网+供电服务”，通过线上渠道为用户提供便捷、高效的供电服务，有效提升了用户用电体验。

1.2取得的成效与经验总结

(1)2025年，供电公司在电网建设、安全生产、服务水平提升等方面取得了显著成效。通过强化项目管理，电网建设进度和质量均得到有效保障，提前完成了年度建设目标。在安全生产方面，严格执行安全生产责任制，强化安全风险防控，实现了安全生产零事故的目标。此外，通过创新服务模式，供电服务质量得到显著提升，客户满意度持续增长。

(2)在技术创新方面，公司加大了研发投入，成功研发了多项关键技术，并在实际应用中取得了良好效果。这些技术创新不仅提高了电网运行效率，还降低了运营成本，为公司的可持续发展提供了有力支撑。同时，公司积极推动信息化建设，实现了业务流程的数字化、智能化，提升了管理效率和服务水平。

(3)在团队建设方面，公司注重人才培养和团队建设，通过开展各类培训和技能竞赛，提高了员工的业务能力和综合素质。同时，公司积极营造良好的企业文化，增强了员工的凝聚力和向心力。这些举措为公司的发展提供了坚实的人才保障，也为公司的长远发展奠定了坚实基础。

1.3存在的问题与不足

(1)尽管供电公司在2025年取得了显著的成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。首先，部分地区电网老化严重，设备运行维护压力较大，影响了供电质量和可靠性。其次，在应对突发事件和极端天气方面，应急预案的执行和应急响应能力有待进一步提升，以更好地保障电网安全稳定运行。

(2)在电力供应服务方面，尽管服务质量有所提升，但部分地区的供电服务水平仍有待提高。客户用电信息获取渠道单一，互动交流渠道不畅，部分客户对供电服务的满意度仍有提升空间。此外，供电服务的均等化问题也需要进一步关注，确保所有客户都能享受到优质、高效的供电服务。

(3)在人力资源配置方面，虽然员工队伍整体素质有所提高，但专业人才短缺的问题仍然存在。特别是在电网建设、科技创新等关键领域，高层次人才引进和培养面临一定困难。同时，随着企业规模的扩大，内部管理流程和制度也需要进一步完善，以适应公司发展的需要。

二、安全生产保障

2.1安全生产责任制落实情况

(1)2025年，供电公司严格执行安全生产责任制，明确了各级领导和部门的安全生产职责，形成了横向到边、纵向到底的责任体系。公司领导层高度重视安全生产工作，定期召开安全生产会议，研究部署安全生产工作，确保安全生产责任落实到每个环节。通过签订安全生产责任书，将责任具体化、明确化，提高了全体员工的安全意识。

(2)在责任制落实过程中，公司强化了安全生产的监督检查，建立了安全生产隐患排查治理长效机制。通过定期开展安全生产大检查，及时排查和整改安全隐患，有效降低了安全事故发生的风险。同时，公司加强了安全生产培训，提高了员工的安全操作技能和应急处置能力，为安全生产提供了坚实保障。

(3)在安全生产责任制考核方面，公司建立了科学的考核评价体系，将安全生产责任落实情况纳入绩效考核，与员工薪酬、晋升等挂钩。对安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励，对未履行安全生产责任或发生安全事故的单位和责任人进行严肃处理，确保安全生产责任制得到有效执行。通过这些措施，公司安全生产形势持续稳定向好。

2.2安全隐患排查治理情况

(1)2025年，供电公司高度重视安全隐患排查治理工作，制定了详细的隐患排查治理计划，明确了排查范围、内容和责任分工。公司组织开展了全方位、拉网式的安全隐患排查，对输电线路、变电站、配电设备等关键部位进行了重点检查，确保不留死角。排查过程中，共发现