解决问题七步法培训(经典).ppt

第六步：计划并实施永久性措施、在可能的地方设置防错措施制定详细的行动计划：质量衡量手段监测改进是否取得成功。行动步骤。在可能出现错误的地方制定补充计划。确保每一步都有具体的行动人。完成时间。制定详细的行动计划：防错方法第六步：计划并实施永久性措施、在可能的地方设置防错措施第六步：计划并实施永久性措施、在可能的地方设置防错措施从结果中学习：是否消除了第一步所列的问题症状？是否提高了工作质量？是否提高了顾客满意度？是否有统计结果上的证据表明取得了进展？防错方法介绍单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。1.全检产品但不增加作业者负担单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。2.必须满足Poka-yoke规定的操作要求，作业才能完成单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。3.低成本日文又叫POKA-YAKE,由叫防呆法．意思是在过程失误发生之前加以防止．是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段，使作业人员不特别注意也不会失误的方法4.实时发现失误,实时反馈特点：含义:第六步：计划并实施永久性措施、在可能的地方加强防范使用的质量工具：流程图头脑风暴ＦＭＥＡ防错方法******在解决生产问题时，需要探寻问题产生的根源。管理人员首先需要思考的是分析解决问题的目的，明确所要达到的目的后，才能思考究竟使用什么样的技巧和方法去分析、解决问题。另外，企业还需要对措施实施后的效果进行追踪，并逐步将有用的经验标准化，积累经验，以便于将来出现类似问题时能及时地采取有力的措施。*7步法-解决问题的通用方法6。计划并实施永久措施，在可能的地方加强防范011。定义问题022。确定可能的原因033。采取短期措施（应急措施）044。收集数据，拟定试验方案055。进行试验，分析数据，选取解决问题方法067。对继续改进进行测定和评估07七步法08为什么用通用的方法来解决问题确保小组成员“从同一张纸上”获得信息，使大家齐心协力朝着同一方向前进来帮助小组避免通常解决问题的失误：依靠“专家”的意见，而不是事实在未成熟时直接得出结论注意力集中于“表面症状”而不是根本原因解决“不可控制”的问题指责员工而不是去找系统的问题什么叫问题?第一步：定义问题

1.目标没有实现2.目标有时能实现有时不能,不稳定3.目