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湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1背景介绍1
1.1绿城公司简介1
1.2意隆公司简介1
1.3来访目的1
2接待准备工作2
2.1客户人数及基本情况2
2.2接待小组2
2.3住宿预订2
2.4饮食安排3
2.5日程安排4
2.6商务礼仪4
3接待工作5
3.1接机5
3.2参观公司及欢迎会议5
3.3参观工厂6
3.4欢迎晚宴6
3.5参加展会7
3.6签约会议7
4总结8
参考资料9
湖南商务职业技术学院毕业设计
绿城公司对意隆公司的商务接待方案设计
1背景介绍
1.1绿城公司简介
绿城公司成立于2011年,位于长沙市岳麓区新创科技园335号,是一家新
兴的国内企业。最早靠充电配件起家,目前多个家电子品牌销量占比上涨,在
海外逐渐摆脱“苹果依赖症”,开始往智能家电领域转型,早期主要靠贴牌做渠
道品牌,中期开始对重点产品进行更新换代升级,取得多个品类第一,后期全
力做研发,拓展多个子品牌和周边智能赛道。研发相关人员占50%左右,作为
一家创新公司,专注充电、智能家居、无线音箱等产品,属于跨境电商的龙头
企业,全球前几的数码充电品牌,公司经过多年的发展,已经建立了广泛的业
务网络和客户群体。
1.2意隆公司简介
意隆(Elegro)是法国著名的电子产品零售商,专门经营电子和数码产品。
该公司在法国各地也拥有数家实体店铺。产品范围非常多样,涵盖各种家电和
电子产品,如电视、冰箱、洗衣机、空调厨房设备、手机、平板电脑、相机、
音频设备等,在巴黎地区,可以提供一小时内送货,而在全国范围内,次日送
货。
Elegro还提供售后服务,包括远程和上门支持等。为提高生产效率,该企
业设立了多个职能部门,包括生产、销售、研发和产品检测。在经营产品方面
种类完备,价廉物美,适合广大人群。
1.3来访目的
意隆公司此次来访主要是为了考察工厂和签订充电宝充电器订单。现场观
察是持续改善的基础。作为客户方,应该访问供应商,了解其成本组成、生产
效率、质量控制和样品。作为供应商,我们需要了解客户的生产流程,以便更
好地为客户服务。从而更好的促进合作关系。
绿城公司和意隆公司可以共同制定采购计划、调整库存策略,提高效率和
降低成本。通过营销合作相互支持,共同推广产品和品牌,他们可以共同开展
新市场推广活动、参加行业展会,增加品牌知名度和市场份额。
1
湖南商务职业技术学院毕业设计
2接待准备工作
2.1客户人数及基本情况
表1客户情况表
名字性别职务习惯
Gabin男VicePresident不吃辣,喜欢安静,爱喝葡
副总裁萄酒,不喜欢沟通时过于拐
弯抹角,不够直接。
Alba女PersonalAssistant喜欢粉红色
个人助理
Lsaac男PurchasingSupervisor不吃肥肉,抽烟
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