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2025年企业事业单位考试-国家电网招聘考试-金融类考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

A.3

B.5

C.7

D.10

2.电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为（）。

A.±0.5Hz

B.±0.3Hz

C.±0.2Hz

3.在我国的国际收支平衡表中，各种实物和资产的往来均以()作为计算单位。

A.人民币

B.美元

C.欧元

D.英镑

4.根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。

A.协议

B.合同

C.契约

5.窃电时间无法查明时，窃电天数至少以（）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。

A.30天

B.90天

C.180天

6.对人体伤害最重的电流途径是（）。

A.从右手到左脚

B.从左手到右脚

C.从左手到右手

D.从左脚到右脚

7.用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。

A.六个月

B.一年

C.二年

8.在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。

A.安全警示

B.安全标示

C.安全标志

9.低压接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于（）米。

A.1.5

B.2

C.2.5

D.3

10.电能表的准确度等级为2.0级，其含义是说明它的（）不大于±2.0%。

A.相对误差

B.基本误差

C.绝对误差

D.附加误差

11.某银行的欧元对人民币的即期汇率报价为EURI=CNY9.6353/63。客户按该汇率从该银行买入100万欧元需要支付()万元人民币。

A.963.00

B.963.53

C.963.58

D.963.63

12.减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过（）

A.二年

B.一年

C.六个月

13.负荷率愈接近（）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。

A.0.9

B.1

C.0

D.0.5

14.供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费()的违约使用电费。

A.1～3倍

B.5倍

C.3倍以下

D.3倍

15.引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（）内恢复供电。

A.30分钟

B.24小时

C.3天

D.7天

二.判断题(共5题)

1.对执行分时峰谷电价的用户，大力推广使用蓄热式电锅炉(电热水器)和冰蓄冷集中型电力空调器，对改善系统负荷曲线，用户减少电费支出都有好处。

2.设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。按老安规：按新安规是错的，1000v以上是高压。

3.接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

4.功率因数调整电费办法中，功率因数标准0.90，适用于100千伏安以上的高压供电工业客户(包括社队工业客户)。

5.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

第2卷

一.单选题(共15题)

1.汇率波动受黄金输送费用的限制，各国国际收支能够自动调节，这种货币制度是()。

A.信用本位制

B.金本位制

C.布雷顿森林体系

D.牙买加体系

2.擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。用户应承担擅自启用封存设备容量每次每千瓦（）的违约使用电费。

A.20

B.30

C.50

D.500

3.供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于（）人。

A.1

B.2

C.3

D.4

4.居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是（）。

A.电视机

B.电冰箱

C.白炽灯

D.洗衣机

5.电流互感器二次绕组额定电流为（），正常运行时严禁开路。

A.5

B.10

C.15

D.20

6.安装并联电容器减少了传输线路上的（），从而降低线损。

A.有功功率

B.电压

C.电流

D.电阻

7.新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在（）内进行首次现场检验。

A.15天

B.一个月

C.20天

D.二个月

8.“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，应答时要首先问候，