流动电话服务及购买手机协议样书(香港地区)7篇.docx

流动电话服务及购买手机协议样书(香港地区)7篇

篇1

甲方：流动电话服务供应商

乙方：手机购买者

鉴于甲方提供流动电话服务及乙方有购买手机的需求，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.甲方提供的服务范围包括：流动电话网络覆盖、手机购买、套餐选择、费用缴纳、客户服务等。

2.乙方在使用甲方提供的服务时，需遵守甲方的相关规定和条款。

二、手机购买

1.乙方在甲方处购买手机，需支付相应的手机款项。

2.手机款项支付方式：乙方可选择现金、银行卡、电子支付等方式进行支付。具体支付方式以甲方公布的信息为准。

3.乙方在购买手机时，应仔细核对手机型号、颜色、配置等信息，确保所购手机符合自身需求。

三、套餐选择

1.乙方在甲方处购买手机后，需选择相应的套餐。套餐包括不同的资费、流量、通话时长等，具体以甲方公布的套餐信息为准。

2.乙方在选择套餐时，应根据自身通话、短信、流量等使用情况，选择合适的套餐。如有需要，乙方可咨询甲方的客户服务人员。

四、费用缴纳

1.乙方应按时缴纳手机套餐费用。具体的费用以所选套餐的资费标准为准。

2.乙方可通过银行卡、电子支付等方式进行费用缴纳。具体缴费方式以甲方公布的信息为准。

3.如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权停止提供服务，并依法追缴欠费。

五、客户服务

1.甲方应提供7x24小时的客户服务，包括电话客服、在线客服等，确保乙方在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。

2.乙方在使用服务过程中，如遇到问题或需要帮助，应及时联系甲方客服人员。

3.甲方客服人员应热情、耐心解答乙方的问题，并提供相应的解决方案。如无法立即解决问题，甲方应尽快告知乙方处理进度和处理时限。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.如因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________

篇2

甲方：XXXXXX公司

地址：XXXXXX

电话：XXXXXX

乙方：XXXXXX

地址：XXXXXX

电话：XXXXXX

甲、乙双方经过友好协商，就甲方为乙方提供流动电话服务及购买手机事宜达成一致，特订立本协议，以资共同遵守。

第一条服务及产品

1.1甲方为乙方提供流动电话服务，并出售手机一部。

1.2乙方在甲方处购买手机一部，型号为：XXXXXX。

第二条服务及购买手机期限

2.1本协议有效期为一年，自签订之日起计算。

2.2乙方购买手机款项当面付清。

第三条甲方权利和义务

3.1甲方应保证提供的流动电话服务稳定、可靠，如因甲方原因导致乙方无法正常使用电话服务，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.2甲方应根据乙方的需求，提供合适的话费套餐供乙方选择，并详细解释各项套餐的内容和限制条件。

3.3甲方应向乙方详细介绍手机的性能、配置、价格等信息，并确保乙方所购手机与宣传资料一致。

3.4甲方应确保乙方购买的手机享有质量保证，并提供售后服务。

第四条乙方权利和义务

4.1乙方应按照约定时间支付手机款项，并确保支付金额准确无误。

4.2乙方在使用流动电话服务过程中，应遵守相关的法律法规，不得利用电话服务进行违法活动。

4.3乙方应妥善保管自己的手机，防止被盗或遗失。如发生手机丢失或被盗情况，应及时向甲方报案，并承担相应的责任。

4.4乙方应了解并遵守甲方的话费套餐规定，确保话费余额充足，避免因话费欠费导致电话停机等不必要的损失。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按照约定提供稳定可靠的电话服务，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据乙方的实际损失协商确定。

5.2若乙方未能按照约定时间支付手机款项，乙方应承担相应的违约责任。具体责任包括但不限于支付逾期利息、赔偿甲方因此产生的额外费用等。

5.3若乙方在使用电话服务过程中违反相关法律法规，乙方应承担相应的法律后果，并赔偿甲方因此产生的损失。

5.4若乙方丢失或被盗手机后未及时向甲方报案，乙方应承担因未能及时报案而产生的额外损失。

5.5若乙方话费欠费导致电话停机