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专升本《人力资源开发与管理》重点部分

第一章人力资源开发与管理概述

人力资源开发与管理是一门研究如何通过科学的方法和策略，提高员工个人能力和组织整体绩效的学科。在当今竞争激烈的市场环境中，人力资源已成为企业核心竞争力的重要组成部分。人力资源开发与管理的主要目标是确保组织能够吸引、培养和留住具备所需技能和知识的人才，从而实现组织的战略目标。

随着全球经济的快速发展和科技的不断进步，人力资源开发与管理的重要性日益凸显。据统计，我国企业在人力资源开发与管理方面的投入逐年增加，2019年，我国企业人力资源开发与管理的平均投入占到了企业总营收的4.6%，较2018年增长了0.3个百分点。这一数据表明，越来越多的企业开始重视人力资源的管理与发展。

人力资源开发与管理的核心内容包括人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理等。其中，人力资源规划是人力资源开发与管理的基础，它通过对组织未来人力资源需求的分析和预测，确保组织能够及时调整人力资源配置，满足组织发展的需要。例如，某知名互联网企业在面临业务快速扩张时，通过科学的人力资源规划，成功吸引了大量优秀人才，为公司业务的持续增长提供了有力的人才支持。

在人力资源招聘方面，随着互联网技术的发展，企业招聘渠道日益多元化，包括线上招聘、校园招聘、猎头服务等。据统计，2019年，我国企业通过线上招聘渠道招聘的人才占比达到了40%，较2018年增长了5个百分点。此外，企业越来越注重人才的素质和潜力，而非仅仅关注学历和经验。例如，某初创公司在招聘过程中，不仅关注应聘者的专业技能，更看重其创新能力和团队协作精神，从而为公司培养了一批具有高度创新力的团队。

在人力资源培训与开发方面，企业越来越重视员工的能力提升和职业发展。2019年，我国企业人均培训费用达到了6000元，较2018年增长了8%。企业通过内部培训、外部培训、在线学习等多种形式，为员工提供丰富的学习机会。以某制造业企业为例，该企业每年投入500万元用于员工培训，通过实施定制化的培训计划，显著提升了员工的技能水平和岗位胜任力。

第二章人力资源规划与配置

(1)人力资源规划是企业战略实施的关键环节，它涉及对组织未来人力资源需求的预测和制定相应的行动计划。这一过程包括对组织结构、岗位设置、人员数量和素质的分析，以确保人力资源与组织目标相匹配。例如，某跨国公司在扩张过程中，通过细致的人力资源规划，成功实现了全球范围内的员工配置，提高了运营效率。

(2)人力资源配置则侧重于将合适的人才安排到合适的岗位上，实现人力资源的有效利用。配置过程中，企业需考虑员工的技能、经验、职业发展意愿等多方面因素。例如，某企业通过建立内部人才库，根据员工的能力和兴趣，实现了跨部门的人才流动，提高了团队的整体效能。

(3)人力资源规划与配置的实践过程中，企业需关注以下几个关键点：首先，明确组织战略目标，确保人力资源规划与组织战略相一致；其次，建立科学的人力资源信息系统，为规划与配置提供数据支持；最后，加强人力资源部门与其他部门的沟通协作，确保人力资源规划与配置的顺利实施。以某金融企业为例，通过实施上述措施，有效提升了员工满意度，降低了人才流失率。

第三章人力资源招聘、培训与开发

(1)人力资源招聘是企业获取优秀人才的重要途径。近年来，随着互联网技术的普及，在线招聘已成为主流方式。据统计，2019年，我国在线招聘市场规模达到200亿元，同比增长15%。以某知名互联网公司为例，其通过线上招聘平台发布职位，吸引了超过10万份简历，成功招聘了数百名优秀人才。

(2)人力资源培训是企业提升员工技能和素质的关键环节。根据《中国企业培训报告》显示，2019年，中国企业培训投入总额达到6000亿元，同比增长8%。某制造业企业实施了一系列培训项目，如领导力培训、专业技能培训等，员工满意度提高了20%，生产效率提升了15%。

(3)人力资源开发关注员工的长期发展，旨在提升员工的核心竞争力。一项调查显示，2019年，我国企业对员工开发的投资占比达到企业总营收的2.5%，较2018年增长了0.5个百分点。例如，某科技公司在员工开发方面投入了大量资源，包括海外进修、内部导师制度等，有效提升了员工的创新能力和国际化视野。