客户定级协议书8篇.docx

客户定级协议书8篇

篇1

甲方：XXX公司

乙方：XXX公司

鉴于双方友好协商，为明确双方的权利和义务，更好地促进业务合作，特制定本协议。

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在业务合作中的客户定级关系，确保双方能够顺利开展业务合作，实现互利共赢。

二、协议内容

1.客户定级原则

甲乙双方在业务合作中，应遵循公平、公正、合理的原则，根据客户的资质、信用、业务规模等因素，进行客户定级。客户定级分为不同等级，如金牌客户、银牌客户、铜牌客户等，具体等级划分由双方根据实际情况共同确定。

2.客户定级流程

（1）客户申请：客户向甲方或乙方提出定级申请，并提交相关资质证明、信用记录、业务规模等材料。

（2）材料审核：甲方或乙方对客户提交的材料进行审核，确保材料的真实性和完整性。

（3）定级评估：根据审核后的材料，双方共同进行定级评估，确定客户的定级等级。

（4）定级结果通知：将定级结果以书面形式通知客户，并解释定级依据和结果。

3.权利义务

（1）甲方应根据客户定级结果，为客户提供相应的服务方案、优惠政策等，确保客户能够享受到更好的服务体验。

（2）乙方应根据客户定级结果，确保服务的稳定性和可靠性，并及时反馈客户在使用过程中的问题和建议。

（3）客户应根据自身情况，合理使用甲方和乙方提供的服务，并遵守双方的协议规定。

4.违约责任

（1）如果甲方或乙方违反本协议规定，导致客户定级结果不准确或无法正常使用服务，应承担相应的违约责任。

（2）如果客户违反本协议规定，如提供虚假材料或滥用服务，应承担相应的违约责任。

5.争议解决

（1）本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，可以通过仲裁或诉讼等方式解决。具体仲裁机构或诉讼法院由双方根据实际情况共同确定。

（2）在争议解决过程中，双方应尊重事实、遵守法律、尊重对方权益，共同维护协议的稳定性和合法性。

三、协议生效与终止

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。到期后如需续签，双方应重新协商并签订新的协议。

2.在协议有效期内，双方不得随意终止协议。如需终止协议，应提前书面通知对方，并协商解决相关事宜。

3.协议终止后，双方应友好协商解决与协议终止相关的事宜，确保协议终止不会对双方造成不必要的损失和纠纷。

四、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的修改和补充应以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：XXX公司

乙方（签字/盖章）：XXX公司

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（商家）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方在乙方进行消费时享受特定级别的优惠服务达成如下协议：

一、定级内容

1.甲方在乙方进行消费时，可享受相应级别的优惠服务。具体优惠包括但不限于以下几个方面：

a.折扣优惠：甲方在消费时，可享受特定折扣优惠。

b.优先服务：甲方在消费时，可享受优先接待、优先安排等优先服务。

c.特色服务：甲方在消费时，可享受乙方提供的特色服务。

d.其他优惠：甲方在消费时，还可享受乙方的其他优惠活动。

2.甲方在乙方的消费累计达到一定金额后，可升级至更高一级的优惠服务。具体升级规则由乙方制定并执行。

二、协议期限

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.协议期限根据乙方的规定和甲方需求确定，具体可详见双方协商后的书面协议。

三、权利义务

1.甲方应遵守乙方的规定和协议约定，按时履行付款义务。

2.乙方应提供符合协议约定的优惠服务，确保服务质量。

3.甲方在消费过程中，如发现服务质量问题或存在虚假宣传等情况，有权向乙方投诉并要求赔偿。

4.乙方在提供服务过程中，如存在违反协议约定的情况，应承担相应的违约责任。

5.甲方应尊重乙方的劳动成果，不得对乙方进行恶意评价和攻击。

6.乙方应保护甲方的个人信息和隐私，不得将甲方信息泄露给第三方。

7.甲方应积极配合乙方进行客户定级工作，提供必要的个人信息和资料。

8.乙方应对甲方提供的个人信息和资料必威体育官网网址，不得擅自泄露或滥用。