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试论我国企业绩效管理的现状及对策研究

一、引言

(1)随着我国经济体制改革的不断深入，企业作为市场经济的主体，其发展速度和竞争力已成为衡量国家综合实力的重要标志。在此背景下，企业绩效管理作为提升企业核心竞争力的重要手段，受到了广泛关注。然而，在我国企业绩效管理的实践过程中，仍然存在着诸多问题和挑战，需要通过深入的理论研究和实践探索来寻求有效的解决路径。

(2)企业绩效管理是指通过制定合理的绩效目标、评估方法以及激励措施，对企业整体运营过程进行有效监控和调整，以实现企业战略目标的过程。在我国，企业绩效管理经历了从传统的人事管理向现代人力资源管理转变的过程，但仍面临着绩效管理体系不完善、绩效评估方法单一、激励机制不健全等问题。这些问题严重制约了企业绩效管理效能的发挥，影响了企业的长远发展。

(3)本文旨在对当前我国企业绩效管理的现状进行深入分析，总结存在的问题，并在此基础上提出相应的对策建议。通过对企业绩效管理理论的梳理和实证分析，希望能够为我国企业在实施绩效管理过程中提供有益的参考，推动我国企业绩效管理的理论与实践水平的不断提升。

二、我国企业绩效管理的现状分析

(1)我国企业绩效管理正处于快速发展阶段，根据国家统计局数据显示，2019年全国规模以上工业企业营业收入超过90万亿元，同比增长7.5%。在此背景下，企业绩效管理的重要性日益凸显。然而，据《中国企业管理现代化研究》报告显示，我国企业绩效管理有效实施率仅为35%，仍有相当一部分企业在绩效管理方面存在较大差距。以某大型制造企业为例，其绩效管理体系虽然较为完善，但实际执行过程中由于缺乏有效沟通和员工参与，导致绩效评估结果与实际工作表现存在较大偏差。

(2)在绩效管理体系方面，我国企业普遍采用平衡计分卡（BSC）等工具，但实际应用效果参差不齐。据《中国企业绩效管理研究报告》显示，采用平衡计分卡的企业中，有近50%的企业表示实施效果一般。例如，某互联网企业虽然引入了BSC，但由于未能充分考虑企业自身特点和行业特性，导致绩效指标设置不合理，无法有效指导企业战略目标的实现。

(3)在绩效评估方法上，我国企业普遍采用定量评估与定性评估相结合的方式，但定量评估方法的应用较为单一，定性评估方法缺乏科学性。据《中国企业管理现代化研究》报告，有超过60%的企业在绩效评估过程中，对定量指标的权重设置过于依赖，忽视了定性指标的重要性。以某零售企业为例，其在绩效评估过程中过分强调销售业绩，导致员工忽视顾客满意度和服务质量，影响了企业长远发展。

三、我国企业绩效管理中存在的问题

(1)我国企业在绩效管理中存在的一个突出问题是不合理的绩效目标设定。据《中国企业管理现代化研究》报告，有超过70%的企业在设定绩效目标时缺乏科学性和前瞻性，导致目标难以实现或者与企业的长期战略脱节。例如，某电子产品制造企业在设定销售目标时，没有充分考虑到市场需求的变化，导致目标过高，员工压力增大，最终影响了员工的积极性和团队的凝聚力。

(2)绩效评估体系的不足也是我国企业绩效管理中的一个问题。许多企业在评估过程中过分依赖财务指标，忽视了非财务指标的重要性，如员工满意度、客户满意度等。据《中国企业管理现代化研究》报告，仅有30%的企业能够全面评估绩效。以某服务业企业为例，其绩效评估体系主要关注销售业绩，忽视了客户服务质量和服务效率，导致客户流失，影响了企业的长期发展。

(3)在绩效管理的执行层面，沟通不畅和员工参与度低也是常见问题。据《中国企业管理现代化研究》报告，有超过50%的企业在绩效管理过程中缺乏有效的沟通机制，员工对绩效管理的过程和结果缺乏了解和认同。例如，某科技公司虽然建立了较为完善的绩效管理体系，但在实施过程中，管理层与员工之间的沟通不足，导致员工对绩效目标的理解偏差，影响了绩效管理的实施效果。

四、提高我国企业绩效管理的对策建议

(1)首先，企业应建立科学的绩效目标设定机制。这包括对市场环境、行业趋势和企业战略进行全面分析，确保绩效目标的设定既符合企业长远发展，又具有可操作性。同时，企业应采用SMART原则（Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound）来设定目标，确保目标明确、可衡量、可实现、相关性和时限性。例如，某互联网企业在设定年度目标时，不仅考虑了财务指标，还纳入了用户增长、产品创新和客户满意度等非财务指标，从而形成了全面的目标体系。

(2)其次，企业需要构建多元化的绩效评估体系。这要求企业不仅要关注财务指标，还要重视员工发展、客户关系和社会责任等非财务指标。通过平衡计分卡、关键绩效指标（KPI）等方法，对员工的绩效进行全面评估。此外，企业还应建立定性与定量相结合的评估方法，确保评估结果的公正性和客观性。例如，某制造业企业