2024年订餐服务协议条款精编版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年订餐服务协议条款精编版B版

本合同目录一览

1.订餐服务概述

1.1订餐服务的定义

1.2服务范围与内容

1.3服务时间与地点

2.客户权益与义务

2.1客户权益

2.2客户义务

3.服务提供方的权益与义务

3.1服务提供方的权益

3.2服务提供方的义务

4.订餐流程与规则

4.1订餐流程

4.2订餐规则

5.菜品与价格

5.1菜品种类与口味

5.2价格与收费标准

6.订单修改与取消

6.1订单修改

6.2订单取消

7.送餐服务

7.1送餐时间与方式

7.2送餐范围与费用

8.食品安全与卫生

8.1食品安全保障

8.2卫生标准与要求

9.服务质量保证

9.1服务提供方的服务质量保证

9.2客户投诉与处理

10.费用结算与支付

10.1费用结算周期与方式

10.2支付方式与时间

11.违约责任与赔偿

11.1违约行为与责任

11.2赔偿范围与标准

12.争议解决方式

12.1协商解决

12.2调解与仲裁

13.合同的生效、变更与解除

13.1合同的生效条件

13.2合同的变更

13.3合同的解除

14.其他条款

14.1必威体育官网网址条款

14.2法律适用与管辖

14.3合同的附件

第一部分：合同如下：

1.订餐服务概述

1.1订餐服务的定义

本合同所述订餐服务是指甲方通过乙方提供的平台，按照约定的时间和地点，向乙方订购餐品并支付相应费用的服务。

1.2服务范围与内容

乙方提供包括但不限于中式、西式、快餐等各类餐品供甲方选择。服务内容包括餐品的制作、包装、送餐等。

1.3服务时间与地点

乙方按照甲方的订单要求，在约定的时间内将餐品送达甲方指定的地点。服务时间为每日早7点至晚9点，送餐地点限于甲方所在地。

2.客户权益与义务

2.1客户权益

（1）享有乙方提供的各类餐品和服务；

（2）有权按照约定的时间和地点要求送餐；

（3）有权在订单修改和取消的时间内对订单进行修改或取消；

（4）享有乙方提供的优惠活动和promotions。

2.2客户义务

（1）按照约定的时间和地点接受送餐；

（2）按照约定的时间支付订单费用；

（3）不得恶意修改、取消订单或拒收餐品；

（4）不得损害乙方合法权益，包括知识产权、商业秘密等。

3.服务提供方的权益与义务

3.1服务提供方的权益

（1）按照约定提供餐品和服务；

（2）有权收取甲方支付的订单费用；

（3）有权对甲方订单进行修改和取消；

（4）享有对甲方个人信息和订单信息的必威体育官网网址权。

3.2服务提供方的义务

（1）按照甲方订单要求制作和配送餐品；

（2）保证餐品的质量和安全；

（3）按时提供送餐服务；

（4）对甲方个人信息和订单信息严格必威体育官网网址。

4.订餐流程与规则

4.1订餐流程

（1）浏览餐品菜单，选择所需餐品；

（2）确认订单，填写送餐地址和联系方式；

（3）选择支付方式，支付订单费用；

（4）等待乙方配送，收餐确认。

4.2订餐规则

（1）仔细阅读餐品描述和价格，确认后再下单；

（2）提供准确的送餐地址和联系方式，确保送餐顺利进行；

（3）按照约定时间支付订单费用，逾期未付的订单将被取消；

（4）收餐时进行确认，如有问题，及时与乙方沟通。

5.菜品与价格

5.1菜品种类与口味

乙方提供多种菜品种类和口味供甲方选择，包括但不限于中式、西式、快餐等。具体菜品种类和口味详见乙方菜单。

5.2价格与收费标准

乙方向甲方提供的餐品价格及收费标准如下：

（1）餐品价格以乙方菜单所示为准；

（2）送餐费用根据送餐距离和时间收取，具体标准详见乙方规定；

（3）乙方有权根据市场需求和成本变化调整价格和收费标准，如有调整，将提前通知甲方。

6.订单修改与取消

6.1订单修改

甲方在订单提交后，如有需要修改订单，应在订单提交后的规定时间内通过乙方平台进行修改。具体修改时间及规定详见乙方规定。

6.2订单取消

甲方在订单提交后，如有需要取消订单，应在订单提交后的规定时间内通过乙方平台进行取消。具体取消时间及规定详见乙方规定。

8.送餐服务

8.1送餐时间与方式

乙方按照甲方订单要求，在约定的时间内将餐品送达甲方指定的地点。送餐时间如下：

（1）早餐：早7点至上午10点；

（2）午餐：上午11点至下午2点；

（3）晚餐：下午5点至晚7点；

（4）夜宵：晚8点至晚9点。

（1）自取：甲方到乙方指定地点自行领取餐品；

（2）配送：乙方安排配送人员将餐品送至甲方指定地点。