销售人员入职培训.ppt

销售机会的捕捉、前期电话营销的技巧、明确电话数量与质量的关系、如何挖掘潜在客户、客户的引导、关注与客户沟通、交往中客户的每一个细节、如何不轻易放弃。01开发客户02目的：充分调动销售人员的思维，随时保持用一个销售的心态去接触身边潜在的机会。031、如何邀约。（方式、语言、态度、如何找到决策人等）2、面谈语言技巧的使用。3、快速判断客户个性与性格，从而引导消费。4、如何让客户对自身，对公司，对产品有认同感。5、如何留意客户方面的细节。6、报价的技巧与合同的签订7、自主报价与报价前的请示。拜访与报价目的：让销售人员明确公司整体的经营思路、明确自身的权责；掌握沟通技巧。入职培训LOGO入职培训LOGO***-----欢迎你入职培训目录Contents一、新入职销售人员基础心态培训二、销售前的准备工作三、客户的开发四、客户的拜访与报价五、客户的维护职业认同感、如何建立自信、热爱产品热爱公司、树立诚信的职业道德。绽放最美的自己—自我定位、商业礼仪、销售道具、销售意识和嗅觉。了解销售行业特性、明确销售职位的压力与挑战、如何面对压力与职业保鲜期、如何面对客户的购买心态、如何保持自身的学习能力。目的：全面了解销售职业，让销售人员勇于面对挑战。随时学会保持良好心态。心态培训1、明确面对客户的心理姿态，避免进入误区；明确如何面对失败；如何尊重客户、尊重自己；学会自我反省。2、良好地职业习惯：细节10点左右，分为：行为和心态两部分。3、拨号前或面谈前的准备工作：细节各有若干。准备工作目的：为销售人员找到日常工作准则，逐步养成其对每日工作和销售任务细节的准备。入职培训LOGO入职培训LOGO***