ISO9001条文讲解学习课件.pptxVIP

Slide1;Slide2;Slide3;过程图;ISO9001知多少？;1范围;1范围;质量管理体系范围;3术语和定义;4质量管理体系;4质量管理体系;4.1总要求;Slide13;4质量管理体系;可能的文件编写点;4质量管理体系;六项活动必须形成文件;4质量管理体系;4质量管理体系;Slide20;4质量管理体系;5.管理职责;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;5.4策划;目标三特征;5.4.2质量管理体系策划;体系策划;Slide29;5.5职责、权限和沟通;5.5.2管理者代表;5.5.3内部沟通;5.6管理评审;5.6管理评审;评审输入;5.6管理评审;6.1资源的提供;Slide38;6.2.1总则;人员能力;6.2.2能力、意识和培训;掌握教育的六种时机;Slide43;6.3基础设施;6.4工作环境;工作环境;7.1实现过程的策划;7.2与顾客有关的过程;确定产品要求;7.2.2产品要求的评审;产品要求的评审;7.2.3顾客沟通;7.3设计和开发;设计策划;7.3.2设计和开发输入;设计输入;7.3.3设计和开发输出;设计输出;7.3.4设计和开发评审;7.3.5设计和开发验证;设计验证;7.3.6设计和开发确认;设计评审、设计验证与设计确认;设计评审、设计验证与设计确认;7.3.7设计和开发更改控制;设计更改的控制;7.4采购;采购过程;7.4.2采购信息;7.4.3采购产品的验证;7.5生产和服务运作;7.5.2过程确认;提供过程的确认;7.5.3标识和可追溯性;7.5.4顾客财产;顾客财产;7.5.5产品防护;产品防护;7.6监视和测量装置的控制;8.1总则;8.2监视和测量;Slide82;Slide83;8.2.2内部审核;把好现场审核关;把好现场审核关;把好现场审核关;对内审过程的监督;8.2.3过程的监视和测量;过程审核;体系监视;8.2.4产品的测量和监控;8.3不合格品控制;8.4数据分析;8.5改进;质量改进的环境;改进的机会;成功改进的关键因素;8.5.2纠正措施;纠正措施;8.5.3预防措施;预防措施;Slide103;Slide104