2023年人力资源管理师二级第五章薪酬管理复习重点.docx

第五章薪酬管理

第一节薪酬调查

第一单元薪酬市场调查

知识规定

一、薪酬的基本概念（新增、多选）

（一）薪酬的概念

薪酬是员工为公司提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的综合，涉及工资、福利和社会保险、公司补充保险等各种直接或间接的报酬。

薪酬可分为货币薪酬（或称经济薪酬、外在薪酬）和非货币薪酬（或称非经济薪酬、内在薪酬）。

货币薪酬可分为直接薪酬（基本工资、绩效工资、奖金、津贴）和间接薪酬（社会保险、员工福利、期权）和间接薪酬（社会保险、员工福利、期权）。

非货币薪酬分为职业性肯定（晋升机会、弹性工时等）和社会性肯定（优越的办公条件、交友的机会）

（二）薪酬的功能：

1、对公司的功能：

增值功能（能带来公司价值的增值）、控制公司成本（薪酬支出是公司重要成本）、改善经营绩效（鼓励员工努力工作）、塑造公司文化（薪酬体现公司文化）、支持公司革命、配置功能、导向功能；

2、对员工的功能：保障功能、激励功能、社会信号功能；

3、对社会的功能：劳动力资源再配置。

二、薪酬管理的内容

薪酬管理涉及薪酬体系设计和薪酬平常管理两个方面。

薪酬设计是薪酬管理最基础性的工作

薪酬管理的四大内容：

（一）公司员工工资总额管理（二）员工薪酬水平的控制（三）公司薪酬制度设计与完善（四）平常薪酬管理工作（市场调查、薪酬激励计划、员工满意度调查、人工成本核算、薪酬调整）。

三、市场薪酬调查的基本概念

薪酬调查是指公司采用科学的方法，通过各种途径，采集有关公司各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要解决分析的过程。

市场薪酬调查的种类

从调查方式来看，可分为：正式薪酬调查和非正式薪酬调查

从进行薪酬调查的主题来看，可分为政府的调查、行业的调查、专业协会或公司家联合会的调查、征询公司的调查，以及公司自己组织的灯多种形式的薪酬调查

从调查的组织者来看，正式调查又可分为三类：即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。

（二）薪酬调查的作用

1．为公司调整员工的薪酬水平提供依据

2．为公司调整员工的薪酬制度奠定基础

3．有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

4．有助于控制劳动力成本，增强公司竞争力

（三）薪酬市场调查报告

1、薪酬市场调查报告的内容

薪酬市场调查报告具体内容涉及：薪酬调查概述和薪酬调查数据记录资料。

2、外部薪酬调查报告的应用

公司在使用外部薪酬调查的结果时，还应当注意以下问题：

薪酬报告不是万能的，仅供参考。

相应职责而不是职位进行数据比较。

科学看待数据结果。

薪酬水平的市场定位

(一)分析市场行情，谋划薪酬水平的市场定位

(二)分析公司特性，进行薪酬水平的市场定位

1、依据公司所处的行业进行薪酬水平的市场定位

2、依据公司在行业中的地位进行薪酬水平的市场定位

3、依据公司不同的发展阶段进行薪酬水平的市场定位

（1）创业初始阶段（2）快速成长阶段（3）稳定经营阶段

能力规定

一、薪酬市场调查的基本程序

（一）拟定调查目的

在薪酬调查时，一方面应当明确调查的目的规定和调查结果的用途，然后再开始组织薪酬调查。调查的结果可认为以下工作提供参考依据：整体薪酬水平的调整，薪酬差距的调整，薪酬晋升政策的调整，具体岗位薪酬水平的调整等。

（二）拟定调查范围

1．拟定调查的公司

在选择薪酬调查的具体对象时，一事实上要坚持可比性的原则，即选择被调查的具体公司时，要选择其雇用的劳动力与本公司具有可比性的公司。

2．拟定调查的岗位

为了实现薪酬调查的目的和规定，在明确了所要调查的行业和公司范围之后，接下来的一项重要任务是选择哪些岗位进行调查，是选择作操性、技术性岗位呢，还涉及所有的各种类型的岗位。

选择拟定被调查的岗位，应在工作性质、难易复杂限度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力规定、劳动强度、环境条件等方面，与本公司需调查的岗位具有可比性。

3．拟定需要调查的薪酬信息多选

与员工基本工资相关的信息

与支付年度和其他资金相关的信息

股票权或影子股票计划等长期激励计划

与公司各种福利计划相关的信息

与薪酬政策诸方面有关的信息

涉及：被调查公司在加薪时的比例；公司的加班与工作轮班方面的政策；试用期长短，新毕业学生的起薪点；薪酬水平地区差异的控制；员工异地调配时的薪酬解决及兼职工工的薪酬管理等。

拟定调查的时间段

要明确收集的薪酬数据的开始和截止时间。

（三）选择调查方式（单选、多选）

1．公司之间互相调查（对外关系良好的公司）

2．委托中介机构进行调查：（快、全、准，合用新职位）

3．采集社会公开的信息（成本低，针对性不高）

4．调查问卷：（大量的、复杂的岗位）对公司来说，前三种方式是比较简便易行