言语表达艺术-闻闸.ppt

*领导者

言语表达艺术闻闸口语表达分类研究演讲工作部署和工作动员思想教育和文化建设汇报工作和对外交往谈话工作讨论上下级谈话思想和情感交流演讲——演戏演练演员演奏演技演义演习演化演说演示表演扮演排演上演义演导演主演调演讲演——讲话讲解讲课讲评讲授讲述讲学讲座讲情讲理讲价讲究宣讲主讲听讲010302040506演讲与讲演辨析在公众面前讲话当众讲话当众讲话是领导和管理工作的一部分，当众讲话也是领导者形象一部分，当众讲话是凝聚人心的强有力手段。演讲——讲演ADBC不等同聊天，有一定的规矩讲话——交流信息表演——请人欣赏不是表演，而是思维的自然流淌讲演——演讲01讲英雄模范事迹，论述，抒情03表达时语言有一定力度05仅是演讲（讲演）的一种特殊形式02大道理多，诗情画意的句子多04表演成分很重，表演得不都很理想关于演讲比赛一种重要的有效的宣传手段复现理解说服大家认同拥护赞同支持改变立场付诸行动工作募捐竞聘选举号召让人听懂表达自己的思想和意图表明自己——准确鲜明生动演讲的目的01胆怯、羞怯、紧张02原因：过多注意别人对自己的注意03对策：心理学方法练习、实践04组织语句能力不够05困难：现实思想是立体的,语言是线性的06对策：变消极词汇句式为积极词汇句式07思想苍白08要从没想明白到考虑成熟演讲的困难与对策口语词汇书面语词汇比喻交替换算重复口语表达修辞演讲听众分析设计与听众相关的内容和表达方式听讲人数听讲的目的对所讲事物的了解多少对所讲事物的态度（支持、反对）文化背景（共同的、不同的）经济收入文化水平开头、结尾的设计01精彩的开场白—呼唤听觉的准备状态02结束前的归纳和总结—近因效应03单层结构与抽屉法则04时间的分配与掌握05演讲的表达构思演讲结构图第一个问题耐人寻味的结束语归纳与总结……第三个问题第二个问题精彩的开场白文学色彩幽默智慧眼前直接01远端相关02密切联系03?04?05?06礼节性演讲三分法即兴演讲结构图过去未来现在自我介绍内容：姓名所在单位与大家的关系工作的风格特点目的：让别人记住自己让别人与自己产生有益的联系演讲表达常模01赞美他人——表扬颁奖祝贺02准确具体描述事实03自己的直接感受04不要说“还是”05提出意见——批评06准确具体描述事实07困难和损失08提出要求（请求）演讲表达常模演讲表达常模获奖时春风得意时上下左右管理部门协作单位全体员工上级领导?01动员部署做什么——提出目标为什么——对自己对集体对社会怎么做——提出要求和注意事项谁最好——激励标准和措施02每一部署完成后，都要适时讲评演讲表达常模听众与自己演讲主题意见相同01先讲主题，以求良好的气氛02听众与自己所讲主题意见不同03先讲共同之处04——“我和在座的各位同样……”05演讲表达常模突发自然灾害时在群众中演讲对灾害的不幸表示慰问对抗灾的群体表示感谢说明各方布署安定人心力求把损失减少到最低对抗灾的斗争表达意志万众一心取得最终胜利演讲表达常模人事心道歉态度诚恳语言慢速不要重复错误过程承担责任的限度可以做些解释多说改正和补救适可而止演讲表达常模01目标明确——汇报什么?02能简能详——10分钟汇报！30’？50’？03条理清楚——时间空间问题04多种形态——多媒体文件设置05数据准确——用一组数据构建轮廓演讲表达常模汇报工作竞聘演讲对应聘岗位的认识对自己条件的认识对未来工作的预想对自己今后的要求回答质询提问模拟提问练习，练习对应组织内容演讲表达常模*