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21世纪人力资源管理的新趋势

作者：jierong

——从世界知名企业的人力资源管理特点看我国企业人力资源管理的发展

【摘要】：

21世纪是一个以知识为主宰的全新经济时代，一国经济发展和社会进步，依靠的是科

学技术、知识的不断发展与创新，而科学技术和知识的核心就是人。进入知识经济时代，人

力资源的管理、开发与应用遇到了新的机遇和挑战，人力资源管理必须进行全方位变革，才

能适应形势发展需要，才能为企业发展提供强有力的智力保障。本文探讨了在知识经济时代

中人力资源管理所面临的新挑战，从研究分析世界知名企业人力资源管理特点着手，结合中

国自身情况，展望了中国企业人力资源管理的发展趋势。

【关键词】：人力资源管理、世界知名企业、新趋势

【正文】：

二十一世纪，信息技术飞速发展，信息化速度迅猛，世界面临着科学技术信息化、经济

全球化两大发展趋势。人是科学技术知识和信息的载体，也是推动信息、经济全球化的主宰，

人力资源已超过物质资源和自然资源，成为最主要的生产要素和社会财富。因此，本世纪人

力资源管理问题，已成为企业可持续协调健康发展所面临的共同课题。

一、21世纪人力资源管理面临的新挑战

（一）全球经济一体化、文化多元化的冲击

高新科技突飞猛进发展，正加速推进全球经济一体化进程，市场的国际化形成竞争的国

际化，全球经济正日益成为一个不可分割的整体，你中有我、我中有你、相互依存、相互促

进、相互制约、共同发展。区域性合作组织（如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织）的

不断产生和加强，使得国与国之间的界限开始变得越来越模糊，全球经济甚至地区经济牵一

发而动全身。全球经济一体化，促使跨国公司不断涌现，跨国公司在面对不同政治体制、法

律规范和风俗习惯的情况下，融入他国经济建设，推动着各国文化的相互了解与不断融合；

国籍、文化背景、语言不尽相同的员工在协作工作的同时，促进了现代企业管理制度的建立

和工作价值观迥异组织之间的沟通协调，企业发展既需要有自己的企业文化，又必须借鉴吸

收他国企业的管理理念，公司管理模式已不再传统单一，必须实现管理制度和管理人才的本

地化。因此，21世纪人力资源管理所面临的挑战，就是要实现人力资源管理国际化与本土

化的有机结合。

（二）“绿色”人力资源管理理念的应运而生

全球经济一体化，既带来了市场的繁荣，也加剧了全球环境的日益恶化，环境保护越来

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越受到高度重视，企业竞争已经从传统产量、规模上的竞争转向到可持续发展和品质上的竞

争，实现人与自然、发展与环境之间和谐相处，实现企业社会可持续发展，实施“绿色战略”

已成为企业管理的一种新理念和新趋势。传统企业管理模式及人力资源管理理念，也相应面

临着新的挑战和考验。为了支持、配合企业实施绿色战略，就必须实施人力资源绿色管理，

人力资源的绿色管理是企业赢得竞争优势的关键管理要素，它既注重人力资源管理绿色化，

更注重为社会提供某种“绿色价值”。由此，“以人为本”、“助人成功”、“和谐管理”的绿色

人力资源管理理念应运而生。

（三）科技创新对高素质人才的渴求

20世纪中期以后，科学技术对经济发展的影响越来越大。一方面通讯、计算机、网络、

数据处理等技术的发展消除了企业空间障碍，使得世界越来越“小”，信息、服务和产品等

的传播速度越来越快，并为企业提供了新的发展空间和机会；另一方面，科学技术的快速发

展也缩短了企业产品、服务的更新周期，提高了经济发展效率，改善了资源、环境利用方式，

加剧了企业间的竞争。在这种情况下，创新成为企业生存发展的关键因素，而创新的核心就