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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年网络安全防护下的企业服务器维保服务合同
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务器维护
1.1.1定期检查
1.1.2故障处理
1.1.3系统更新
1.2网络安全防护
1.2.1防火墙管理
1.2.2入侵检测与防御
1.2.3安全漏洞修复
1.3数据备份与恢复
1.3.1定期备份
1.3.2数据恢复
1.3.3备份介质管理
2.服务期限
2.1维护周期
2.1.1定期检查周期
2.1.2故障响应时间
2.2网络安全防护周期
2.2.1防火墙监控周期
2.2.2入侵检测与防御周期
2.2.3安全漏洞修复周期
3.服务费用
3.1维护费用
3.1.1定期检查费用
3.1.2故障处理费用
3.1.3系统更新费用
3.2网络安全防护费用
3.2.1防火墙管理费用
3.2.2入侵检测与防御费用
3.2.3安全漏洞修复费用
3.3数据备份与恢复费用
4.服务地点
5.服务时间
6.技术支持
6.1电话支持
6.2现场支持
7.客户义务
8.服务提供商义务
8.1服务器维护
8.2网络安全防护
8.3数据备份与恢复
9.违约责任
10.争议解决
11.合同的生效、变更和解除
12.必威体育官网网址条款
13.法律适用与争议解决
14.其他条款
第一部分：合同如下：
1.服务内容
1.1服务器维护
1.1.1乙方应定期对甲方服务器进行硬件和软件的检查，包括但不限于CPU、内存、硬盘、网络设备等硬件设施的运行状态，以及操作系统、应用软件、安全防护软件等软件的运行状况。检查内容包括但不限于硬件故障检测、系统性能评估、软件版本更新等。
1.1.2乙方应在接到甲方故障报告后，按照双方约定的响应时间及时进行故障处理。对于无法远程解决的故障，乙方应派遣技术人员到现场进行处理。故障处理内容包括但不限于硬件故障修复、软件故障调试、系统恢复等。
1.1.3乙方应负责甲方服务器的系统更新工作，确保甲方服务器运行的软件版本为必威体育精装版版本。系统更新内容包括但不限于操作系统补丁更新、应用软件升级、安全防护软件更新等。
1.2网络安全防护
1.2.1
乙方应根据甲方提供的网络安全需求，配置和管理甲方服务器的防火墙，确保甲方服务器的网络安全。防火墙管理内容包括但不限于访问控制策略设置、安全日志分析、网络攻击防范等。
1.2.2乙方应部署并维护甲方服务器的入侵检测与防御系统，实时监控甲方服务器的网络流量，发现并阻止网络攻击行为。入侵检测与防御内容包括但不限于攻击特征库更新、攻击事件记录与报告、攻击响应与处理等。
1.2.3乙方应定期对甲方服务器进行安全漏洞扫描，发现并修复潜在的安全漏洞。安全漏洞修复内容包括但不限于漏洞分析、漏洞修复方案制定、漏洞修复实施等。
1.3数据备份与恢复
1.3.1乙方应根据甲方的要求，定期对甲方服务器的重要数据进行备份，并确保备份数据的安全和完整。备份方式包括但不限于本地备份、远程备份等。
1.3.2在甲方服务器发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应提供数据恢复服务，协助甲方恢复丢失的数据。数据恢复内容包括但不限于数据恢复方案制定、数据恢复操作、数据恢复验证等。
1.3.3乙方应负责甲方服务器备份介质的的管理工作，包括但不限于备份介质的存储、维护、清理等。
2.服务期限
2.1维护周期
2.1.1定期检查周期为每月一次。
2.1.2故障响应时间不超过4小时。
2.2网络安全防护周期
2.2.1防火墙监控周期为全天候。
2.2.2入侵检测与防御周期为全天候。
2.2.3安全漏洞修复周期为发现漏洞后五个工作日内完成修复。
3.服务费用
3.1维护费用
3.1.1定期检查费用为每月人民币元。
3.1.2故障处理费用根据实际情况另行商定。
3.1.3系统更新费用为每次人民币元。
3.2网络安全防护费用
3.2.1防火墙管理费用为每月人民币元。
3.2.2入侵检测与防御费用为每月人民币元。
3.2.3安全漏洞修复费用为每次人民币元。
3.3数据备份与恢复费用
3.3.1数据备份与恢复费用为每月人民币元。
4.服务地点
乙方应在本合同约定的服务时间内，通过远程方式提供服务。如需要现场支持，乙方应派技术人员到甲方指定的地点提供服务。
5.服务时间
乙方提供的服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。如遇紧急情况，乙方应在接到甲方通知后，及时提供服务。
6.技术支持
6.1
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