2025年度快递配送与客户反馈改进合同4篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2025年度快递配送与客户反馈改进合同

甲方（快递配送方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（客户反馈改进方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、快递配送描述

1.配送服务描述

乙方应提供符合国家相关标准的快递配送服务，包括但不限于快递揽收、分拣、运输、投递等环节。

配送服务应确保快递物品在运输过程中安全、及时、准确送达。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自配送之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的物品损坏或延误。

2.服务质量要求

乙方提供的快递配送服务应具备质量合格证明文件，如服务合同、服务质量报告等。

服务质量应满足甲方快递配送需求，包括但不限于配送时效、服务水平、客户满意度等方面的要求。

二、快递数量与价格

1.快递数量

甲方预计需配送的快递数量如下：

快递1：数量为______（件）。

快递2（如有）：数量为______（件）。

实际配送数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在配送计划开始前______天（具体时长）发出。

2.快递单价与总价

快递1的单价为______元/（件），快递2（如有）的单价为______元/（件）。

本合同快递配送总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际配送数量和相应单价结算为准。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）将首批快递交付至甲方指定地点。

对于后续批次（如有）的快递，乙方应根据甲方配送计划需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内交货。

2.交货地点

乙方将快递交付至甲方位于______（详细地址）的收件地址或甲方另行书面指定的地点。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对快递物品进行妥善包装，确保物品在运输和存储过程中不受损坏。包装应标明快递物品名称、规格、数量、生产厂家等信息。

2.运输责任

乙方承担快递物品运输至交货地点的费用和风险。在运输过程中如发生物品损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同规格和质量的物品，并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的配送服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见或要求乙方进行整改。

有权根据配送需求调整配送计划，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的配送服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方配送提供必要的协助，如提供收件场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供配送服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致配送延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供配送服务。

对甲方提供的与配送相关的客户信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务监督与评估

1.监督方式

甲方在收到配送服务后的______个工作日内（具体时长）进行监督，可以采用现场检查或远程监控的方式。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的配送服务名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。

如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如改进配送流程等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据配送进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的配送任务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有配送任务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接收符合要求的配送服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于配送费用、物品保管费用等。

2.乙方违约责任