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《物业管理概论》课件.pptVIP

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?物业管理概论?教学课件;课程性质、目的与任务;;教学方法;1.头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题,由学生应用所学知识,放开思路,大胆分析,提出自己的见解与解决方案。

2.多媒体教学。制作有利于学生学习与训练的助学课件,教学过程贯穿在线视频影像资料学习,全程使用多媒体教学。

3.案例分析。进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;也可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。;4.调查与访问。在课上或课外,组织学生进行社会调查,有条件时,直接访问企业家,组织学生与企业家对话活动。

5.网络冲浪。根据教学进度需要,充分利用互联网,引导学生登陆有关网站,了解现实企业状况,搜集必威体育精装版信息,学习必威体育精装版管理知识,思考与分析现实管理问题。

6.校园体验。通过所学的物业管理知识,结合学生自己的生活实际,把发生在身边的现象用物业管理知识加以分析与解决。

7.资源共享。引导学生通过互联网、新闻媒体、报刊杂志等途径,收集与当前行业开展现状和未来开展趋势有关的资料,制作成课件,在课间发布,与同学们共享并讨论,扩大知识面。;教学方案设计;〔3〕走进管理。在教学过程中,根据教学内容需要向学生提供或由学生提供一个相关的简短案例,使学生们进入某种管理情境之中,引导学生从实际物业管理的角度认识与学习管理知识与技能。同时,激发学生学习和思考、动手的兴趣,激活课堂。

〔4〕讲授与训练。这是课堂教学的主体,主要包括教师讲授与学生的各种形式的参与与训练。教师对于教材正文的内容应尽可能精讲。对重点内容,可详讲,必要时还可补充一些内容;而非重点的内容略讲,有的可交给学生阅读。同时,吸收学生参与课堂教学活动,鼓励学生参加讨论。

〔5〕阅读资料。为理解与拓展所讲的内容,可向学生介绍一些有关资料。

〔6〕单元小结。在课程结束前,由教师对本单元所讲的内容作简要归纳,以给学生一个较为完整的印象。;3.教学内容:是基于工作过程展开的,我们立足于物业管理,通过物业管理的流程来展开???学,从物业效劳企业的设立、通过招投标取得管理资格、前期介入、分类管理、综合经营效劳、人居环境管理等方面进行了介绍。

第一章物业管理概述

第二章物业管理机构

第三章物业管理者

第四章物业管理的根本原理

第五章物业财务管理

第六章物业管理的前期介入

第七章物业分类管理

第八章物业综合管理与综合经营效劳

第九章物业环境与人居环境

第十章物业管理开展简介;;第四章物业管理的根本原理了解物业管理公共选择理论,理解物业管理的委托代理理论、区分所有权建筑物的管理制度,掌握住宅权、建筑物区分所有权的有关内容。

第五章物业财务管理了解财务管理机构设置与管理制度,理解资金的筹措与使用、财务管理机构的管理制度、财务核算方法,掌握物业管理资金来源和物业管理费用的构成。

第六章物业管理的前期介入了解物业竣工验收和接管验收的相关内容,了解物业管理工程招标方式,掌握前期介入的概念、必要性、内容,掌握物业管理工程招投标的程序、掌握物业管理投标书和入伙通知书编写方法以及装修管理内容。;第七章物业的分类管理了解各类物业的管理原那么,理解各类物业管理的根本要求和内容,掌握各类物业的含义和特点。

第八章物业综合管理与综合经营效劳掌握物业综合管理和综合经营效劳的内容,理解治安、消防、车辆道路管理、物业环境、绿化、清洁管理的内容和管理方法。

第九章物业环境与人居环境掌握社区及其构成、社区文化及其内容,理解物业管理与社区文化建设的关系,物业管理在构建和谐社区中的作用,了解健康住宅和绿色生态住宅小区的标准。

第十章物业管理开展简介了解国内外物业管理开展状况,在学习和借鉴国外先进物业管理经验和运作模式的根底上,思考我国物业管理今后的改进和开展方向。;4.考试方式

改变“期末一张卷〞的传统考核方法,将课程中的知识点转化为技能要求对学生进行考核,除了期末考试外,增加的考核形式有:课堂参与程度考核、作业完成质量考核、情景剧或案例分析完成质量考核等。各种形式对能力的考核各有侧重。课堂参与程度考核主要考核学生的积极参与能力、心理承受压力能力、实际沟通能力和应变能力;作业完成质量考核主要考核学生的自主学习能力和课堂内容的消化吸收能力;情景剧和案例分析完成质量考核主要考核学生的创新能力、思维能力、快速反响和应变能力。这种考核不但可以成为检验学习效果的手段,对学生的自主学习有巨大的导向作用。;教学载体;;网站

中国物业管理、中国物业管理信息网、

中国物业管理在线、中国物业管理协会、

物业管理资讯网、中国住宅与房地产信息网、

物业

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