降费让利工作总结PPT.pptx

降费让利工作总结

引言降费措施实施情况让利措施实施情况降费让利效果评估存在问题与不足下一步工作计划contents目录

引言01

通过降费让利措施，降低企业经营成本，激发市场活力，促进经济复苏。应对经济下行压力减轻企业负担，提高市场竞争力，吸引更多投资，推动经济高质量发展。优化营商环境贯彻国家和地方政府关于降费让利的政策精神，确保政策落地生根。落实政策要求目的和背景

涉企收费清理能源交通降价金融支持减费其他降费措施工作范围取消、降低或减免一批涉企行政事业性收费和政府性基金，规范涉企经营服务性收费。推动金融机构合理降低贷款利率和收费水平，加大对小微企业、民营企业等领域的支持力度。降低企业用电、用气、物流等成本，推进交通运输、水利等领域价格改革。包括降低企业社保缴费负担、减免房租、延期缴纳税款等。

降费措施实施情况02

通过官方网站、微信公众号、宣传册等多种渠道，向广大客户宣传降费政策，确保政策传达到位。宣传渠道多样化宣传内容详实宣传效果显著详细解读降费政策的具体内容、实施范围、优惠幅度等，让客户充分了解政策带来的实惠。通过客户反馈和数据分析，发现客户对降费政策的认知度和满意度均有显著提高。030201降费政策宣传

对银行现有收费项目进行全面梳理，包括账户管理费、转账手续费、信用卡年费等。全面梳理收费项目在梳理的基础上，明确可降费的项目，如取消部分账户管理费、降低转账手续费等。明确降费项目针对客户需求和市场变化，优化收费结构，提供更加合理、透明的收费方案。优化收费结构收费项目梳理

不合理收费清理清理违规收费严格按照监管要求，清理所有违规收费项目，如未经客户同意的强制搭售、超标准收费等。整治不合理收费对存在不合理收费的项目进行整治，如降低过高收费标准、取消不必要收费项目等。建立长效机制加强内部管理，建立收费项目定期评估和审查机制，防止不合理收费现象再次发生。

让利措施实施情况03

优惠对象针对小微企业、民营企业、制造业等重点领域和薄弱环节，加大贷款利率优惠力度，支持实体经济发展。优惠幅度根据国家政策导向和市场竞争情况，合理确定贷款利率优惠幅度，降低企业融资成本。实施效果通过贷款利率优惠，有效减轻了企业负担，提升了金融服务实体经济质效。贷款利率优惠

减免对象面向所有企业客户，特别是小微企业、个体工商户等市场主体，落实中间业务收费减免政策。实施效果中间业务收费减免政策的实施，进一步降低了企业综合融资成本，提升了金融服务的普惠性和可得性。减免项目对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等中间业务收费进行减免，降低企业运营成本。中间业务收费减免

对于暂时遇到困难的企业，积极提供延期还本付息支持，缓解企业资金压力。延期还本付息对于因疫情等不可抗力因素导致贷款逾期的企业，主动减免罚息和复利，降低企业财务负担。减免罚息和复利推动政府性融资担保机构降低担保费率，减轻企业融资过程中的担保费用负担。降低担保费率通过一系列其他让利措施，有力支持了受疫情影响较大的企业和行业渡过难关，促进了经济稳定恢复和高质量发展。实施效果其他让利措施

降费让利效果评估04

123通过降低服务费用和贷款利率等措施，直接减少了客户的财务负担，提高了客户的获得感和满意度。降低客户成本简化业务流程和手续，提高服务效率和质量，使客户能够更便捷地获得所需的金融产品和服务。优化客户体验降费让利政策有助于客户扩大生产规模、增加投资和消费，进而促进客户的可持续发展。促进客户发展客户受益情况

通过降费让利政策，吸引更多新客户，同时留住老客户，提高市场份额和竞争力。拓展市场份额降低不良贷款率，优化资产结构，提高银行整体资产质量。提高资产质量通过提供优质的金融产品和服务，增加中间业务收入，提高银行盈利能力。增加中间业务收入银行收益情况

03推动金融普惠降费让利政策有助于推动金融服务的普惠性，使更多人能够享受到优质、便捷的金融服务。01支持实体经济发展降费让利政策有助于降低企业融资成本，支持实体经济的发展和壮大。02促进社会公平降费让利政策有助于缩小社会贫富差距，促进社会公平和和谐发展。社会效益评估

存在问题与不足05

降费政策在推出时，宣传力度不够，导致部分客户对政策不了解，无法充分享受降费优惠。政策宣传不足降费政策的执行流程过于繁琐，客户在申请降费时需要提交大量材料，审批周期过长，影响了客户体验。执行流程繁琐对于降费政策的执行情况缺乏有效的监督机制，部分执行人员存在违规操作、滥用职权等行为，导致政策执行效果不佳。监督机制不完善降费政策执行不到位

缺乏个性化定制让利措施在制定时缺乏对不同行业、不同规模企业的个性化定制，导致部分客户无法享受到实质性的优惠。优惠力度不足部分让利措施的优惠力度不足，无法有效吸引客户，也无法满足客户降低成本的需求。时效性不强部分让利措施存在时效性不强的问