2024年跨境电商派遣公司与企业客服团队劳务派遣服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年跨境电商派遣公司与企业客服团队劳务派遣服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1派遣公司名称

1.2企业名称

1.3双方法定代表人或授权代表信息

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务对象

2.3服务期限

2.4服务地点

3.派遣人员

3.1派遣人员数量

3.2派遣人员资质要求

3.3派遣人员选拔流程

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务效率标准

4.3服务必威体育官网网址标准

5.费用及支付

5.1服务费用总额

5.2费用构成

5.3支付方式

5.4付款期限

6.服务交付

6.1服务交付时间

6.2服务交付地点

6.3服务交付方式

7.人员管理

7.1派遣人员入职手续

7.2派遣人员离职手续

7.3派遣人员培训

7.4派遣人员考核

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人员

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1派遣公司名称：跨境电商派遣公司

1.2企业名称：电子商务有限公司

1.3双方法定代表人或授权代表信息：

1.3.1派遣公司法定代表人：，身份证号：05678

1.3.2企业法定代表人：，身份证号2.服务内容

2.1服务范围：本合同约定的服务范围包括但不限于客服人员招聘、培训、日常管理、考核、离职手续办理等。

2.2服务对象：电子商务有限公司的客服团队。

2.3服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.4服务地点：电子商务有限公司所在地。

3.派遣人员

3.1派遣人员数量：共10名客服人员。

3.2派遣人员资质要求：

3.2.3熟练掌握英语口语和书写能力。

3.2.4熟练操作办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。

3.3派遣人员选拔流程：

3.3.1派遣公司根据企业需求制定选拔标准。

3.3.2派遣公司负责招聘、面试、筛选等工作。

3.3.3企业对选拔结果进行最终确认。

4.服务标准

4.1服务质量标准：

4.1.1客服人员需在规定时间内响应客户咨询，处理客户问题。

4.1.3客服人员需遵守公司规章制度，维护企业形象。

4.2服务效率标准：

4.2.1客服人员需在规定时间内完成客户咨询的处理。

4.2.2客服人员需保持较高的工作积极性，提高工作效率。

4.3服务必威体育官网网址标准：

4.3.1客服人员需对客户信息进行严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

4.3.2派遣公司及企业需共同制定必威体育官网网址措施，确保客户信息安全。

5.费用及支付

5.1服务费用总额：人民币100万元整。

5.2费用构成：

5.2.1派遣人员工资及福利：人民币80万元。

5.2.2派遣公司服务费：人民币20万元。

5.3支付方式：企业每月底前支付上一个月服务费用的30%，合同到期前支付剩余70%。

5.4付款期限：自服务开始之日起计算，服务期间每月支付一次。

6.人员管理

6.1派遣人员入职手续：

6.1.1派遣公司负责办理派遣人员入职手续。

6.1.2企业负责为派遣人员提供必要的办公环境和设备。

6.2派遣人员离职手续：

6.2.1派遣人员离职前需提前一个月通知企业。

6.2.2派遣公司负责办理派遣人员离职手续。

6.3派遣人员培训：

6.3.1派遣公司定期对派遣人员进行业务培训。

6.3.2企业可委托派遣公司对派遣人员进行特定培训。

6.4派遣人员考核：

6.4.1企业对派遣人员进行定期考核。

6.4.2考核结果作为派遣人员工资和晋升的依据。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围：

8.1.1客户个人信息、交易记录、订单详情等。

8.1.2公司商业机密，包括产品研发、市场策略、合作伙伴信息等。

8.2必威体育官网网址义务：

8.2.1双方对在