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第四章人际沟通;第四章人际沟通;第一节人际关系;一、人际关系的概念;;;LastModified:2004兺06懍14粧10:18湰屃;;;包容需要是指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。

控制需要是指个体在影响力方面与别人建立并维持良好关系的需要，即控制与被控制的需要。

情感需要是指个体在感情上与别人建立和维持亲密关系的需要。;舒茨在他的三维人际需要理论的基础上，进一步提出满足人际需要的方式主要有两种基本取向：一种是主动表现，一种是被动接受。这两种取向和三种基本需要结合起来，就形成了六种基本的人际关系取向。

;;五、相互关系的建立与破裂;第二节人际沟通艺术;一、人际交往的原则;二、人际交往的基本技巧;三、人际沟通艺术;如何应对争论;如何批评对方;如何有效解决人际冲突;第三节中国特色的人际关系;一、中国传统人际关系特点;二、当代中国人际关系变化趋势;三、人际关系误区;本章结束

谢谢大家！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:40:4021:40:4021:407/19/20209:40:40PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2021:40:4021:40Jul-2019-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:40:4021:40:4021:40Sunday,July19,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2021:40:4021:40:40July19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19七月20209:40:40下午21:40:407月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月209:40下午7月-2021:40July19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/1921:40:4021:40:4019July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:40:40下午9:40下午21:40:407月-20