绩效存在的主要问题及对策论文范文.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

绩效存在的主要问题及对策论文范文

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

绩效存在的主要问题及对策论文范文

摘要：随着我国经济社会的快速发展，企业对绩效管理的重要性日益凸显。然而，在绩效管理实践中，仍然存在诸多问题，如绩效目标设定不合理、绩效评估方法单一、绩效反馈不及时等。这些问题严重影响了绩效管理的有效性和公正性。本文旨在分析绩效存在的主要问题，并提出相应的对策，以期为我国企业绩效管理提供有益的参考。

绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分，对于提升企业核心竞争力具有重要意义。然而，在实际操作中，我国企业绩效管理存在诸多问题，这些问题不仅影响了绩效管理的有效性，也制约了企业的发展。本文从绩效目标设定、绩效评估方法、绩效反馈等方面，对绩效存在的主要问题进行了深入分析，并提出了相应的对策。

一、绩效目标设定存在的问题

1.1绩效目标设定不合理

(1)绩效目标设定不合理是绩效管理中常见的问题之一。首先，部分企业在设定绩效目标时，缺乏对组织战略的深入理解，导致绩效目标与组织战略脱节，无法有效支撑战略目标的实现。其次，部分企业在设定绩效目标时，过于注重短期利益，忽视了对长期发展的考虑，导致绩效目标难以体现企业的长远规划。最后，绩效目标的设定往往缺乏科学性和系统性，未能充分考虑员工的实际能力和工作环境，使得绩效目标难以被员工接受和执行。

(2)绩效目标不合理还表现在目标设定过程中存在主观性和随意性。一些企业在设定绩效目标时，过分依赖管理层的主观判断，未能充分听取员工的意见和建议，导致绩效目标难以反映员工的实际工作情况。此外，部分企业在设定绩效目标时，缺乏对市场环境、行业趋势等因素的综合分析，使得绩效目标难以适应外部环境的变化。这种主观性和随意性的目标设定，不仅影响了绩效管理的有效性，也降低了员工的积极性和满意度。

(3)绩效目标设定不合理还可能引发一系列负面效应。首先，不合理的绩效目标可能导致员工过度关注短期成果，忽视了对长期发展的投入，进而影响企业的可持续发展。其次，不合理的绩效目标可能导致员工产生焦虑和压力，影响员工的身心健康。最后，不合理的绩效目标可能导致企业内部出现不公平现象，损害员工的积极性和团队凝聚力。因此，企业应重视绩效目标的设定，确保其合理性和科学性。

1.2绩效目标与实际工作脱节

(1)绩效目标与实际工作脱节的现象在许多企业中普遍存在。例如，某知名科技公司设定了年度销售额增长50%的绩效目标，然而，由于市场环境的变化和产品竞争力不足，实际销售额仅实现了15%的增长。这种情况下，员工的日常工作努力与设定的绩效目标之间存在较大差距，导致员工感到困惑和挫败。

(2)数据显示，有超过70%的企业在绩效目标设定过程中，未能充分考虑实际工作内容和工作量。以某制造业企业为例，该企业在设定生产效率提升目标时，未考虑到生产线的实际负荷和设备维护周期，导致员工在超负荷工作的情况下，仍未能达到预期目标。这种脱节不仅影响了员工的身心健康，还降低了生产效率。

(3)案例中，某互联网企业为了追求快速扩张，设定了每月新增用户数增长20%的绩效目标。然而，由于产品用户体验不佳，实际新增用户数仅实现了5%的增长。这种目标与实际工作的脱节，不仅影响了员工的积极性，还导致企业在市场竞争中处于不利地位。这一案例反映出，企业需在设定绩效目标时，充分考虑实际工作情况，避免目标设定过于理想化。

1.3绩效目标缺乏明确性和可衡量性

(1)绩效目标的明确性和可衡量性是绩效管理成功的关键要素之一。然而，在实际操作中，许多企业往往忽略了这一点，导致绩效目标缺乏明确性和可衡量性。明确性意味着绩效目标应当具体、清晰，能够准确传达企业期望员工达成的成果。可衡量性则要求绩效目标可以被量化，以便于评估和比较。以下是一些具体的例子来说明这一问题。

以某销售团队为例，该团队在年初被设定了一个“提升客户满意度”的绩效目标。然而，这个目标过于宽泛，缺乏具体的衡量标准。团队成员不清楚如何判断自己的工作是否达到了提升客户满意度的要求，也无法通过数据来衡量自己的工作成效。这种模糊的目标设定，使得团队成员在执行过程中感到困惑，难以形成明确的工作方向。

(2)在另一个案例中，某企业为研发部门设定了“提高产品创新率”的绩效目标。虽然这个目标听起来具有一定的明确性，但实际上，创新率的提高是一个复杂的过程，涉及到多个环节和因素，如市场调研、产品设计、研发流程等。如果没有具体的标准来衡量创新率的提高，那么这个目标实际上是无法实现的。例如，如果只设定了“创新率提高5%”的目标，但没有提供如何衡量“创新率”的具体方法，那么这个目标的可衡量性就大打折扣。

(3