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酒店餐饮部礼仪培训.pptx

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    ;目;01;;良好的礼仪有助于提升员工的服务意识和技能，让客人感受到更加专业、周到的服务。;提升团队凝聚力;02;;走在客人前方，保持适当距离，用手示意方向，为客人指示座位。;按照用餐顺序摆放餐具，确保餐具干净、整洁、无破损。;;03;有效倾听客户需求及反馈意见方法论述;文明用语和

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