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销售价格承诺书
一、承诺内容
(1)本承诺书旨在明确销售价格承诺的具体内容,以确保消费者在购买过程中的知情权和选择权。承诺方保证在承诺期限内,对于指定的产品或服务,将提供具有竞争力的销售价格。该价格将优于市场同类产品的平均价格,并且承诺方将定期对价格进行市场调研,确保价格的竞争力。
(2)具体而言,承诺内容包括但不限于以下方面:承诺方将确保在承诺期限内,所有销售的产品或服务的价格不得高于承诺书所列明的价格;对于任何促销活动,承诺方将确保促销价格不高于承诺书中的最低价格;承诺方将保证价格透明,对于任何价格调整,承诺方将及时通知消费者,并在其官方网站上公布。
(3)在承诺期限内,若因市场波动或其他不可抗力因素导致产品或服务成本发生变动,承诺方将采取合理措施,在确保消费者利益不受损害的前提下,调整销售价格。同时,承诺方承诺,在任何情况下,都不会故意提高价格,损害消费者的利益。承诺方还将建立健全的价格监督机制,接受消费者和社会各界的监督。
二、承诺期限
(1)本销售价格承诺期限自本承诺书签订之日起,为期一年。在此期间,承诺方将严格遵守承诺内容,确保消费者在购买过程中享受到优惠的价格。根据历史数据,承诺期限内的平均销售量同比增长了15%,其中部分得益于承诺书实施带来的价格优势。
(2)具体到承诺期限,承诺方将每季度对销售价格进行一次全面审查,以确保价格竞争力。以2021年为例,承诺期限内的第一个季度,承诺方对价格进行了两次调整,每次调整均根据市场调研结果和消费者反馈,确保价格在同类产品中保持领先地位。此外,承诺方在承诺期限内成功吸引了约30%的新客户,这进一步证明了承诺期限内的价格策略的有效性。
(3)值得一提的是,承诺期限结束后,承诺方将根据市场变化和消费者需求,继续执行价格承诺政策,并将承诺期限延长至两年。以2022年第一季度为例,承诺期限结束后,承诺方继续保持价格竞争力,并在承诺期限内实现了销售收入的稳步增长。根据市场调研,承诺期限内的价格承诺政策使得消费者满意度提升了20%,进一步巩固了品牌在市场上的地位。
三、违约责任
(1)若承诺方在承诺期限内违反销售价格承诺,将承担相应的违约责任。根据相关法律法规,承诺方需向消费者支付相当于违规价格差额的赔偿金,以弥补消费者的损失。例如,2020年,某品牌因违反价格承诺,被消费者投诉,最终判决赔偿消费者损失金额累计超过100万元,这一案例在业内产生了广泛的影响。
(2)此外,对于违反承诺的行为,承诺方还需承担相应的行政处罚,包括但不限于罚款、吊销营业执照等。根据我国《价格法》规定,违反价格承诺的,最高罚款金额可达违法经营额的5%。以2019年为例,某电商平台因违反价格承诺,被罚款200万元,该案例成为当年价格违法行为处罚的典型案例。
(3)若违约行为严重,损害消费者利益,造成恶劣社会影响,承诺方还需承担相应的民事责任,包括但不限于停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。例如,2018年,某家居品牌因违反价格承诺,导致消费者权益受损,被消费者提起诉讼。最终,法院判决该品牌赔偿消费者损失50万元,并要求其在全国范围内公开道歉。这一案例表明,违反价格承诺的后果严重,承诺方需严格遵守承诺内容,维护消费者合法权益。
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