2024年液化气销售售后服务与投诉处理合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年液化气销售售后服务与投诉处理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3联系方式

2.合同标的物

2.1液化气种类

2.2数量

2.3包装规格

3.合同价格及支付方式

3.1合同价格

3.2付款方式

3.3付款期限

4.销售售后服务

4.1售后服务内容

4.2售后服务期限

4.3售后服务责任

5.投诉处理

5.1投诉渠道

5.2投诉处理流程

5.3投诉处理时限

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量检验

6.3质量责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同附件

10.1附件一：液化气产品说明书

10.2附件二：售后服务承诺书

10.3附件三：投诉处理流程图

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更通知

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除通知

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的财产返还

13.2合同解除后的费用结算

13.3合同解除后的责任承担

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人或负责人

甲方法定代表人或负责人：[甲方负责人姓名]

乙方法定代表人或负责人：[乙方负责人姓名]

1.3联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话]

乙方联系方式：[乙方联系电话]

2.合同标的物

2.1液化气种类

[具体液化气名称，如：丙烷、丁烷等]

2.2数量

[具体数量，如：1000立方米]

2.3包装规格

[具体包装规格，如：50公斤/瓶]

3.合同价格及支付方式

3.1合同价格

[具体价格，如：每立方米1000元]

3.2付款方式

[具体付款方式，如：银行转账]

3.3付款期限

[具体付款期限，如：货物交付后30日内]

4.销售售后服务

4.1售后服务内容

[具体售后服务内容，如：液化气设备维修、更换配件等]

4.2售后服务期限

[具体服务期限，如：自货物交付之日起一年内]

4.3售后服务责任

[具体服务责任，如：因产品本身质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换]

5.投诉处理

5.1投诉渠道

[具体投诉渠道，如：电话、电子邮件等]

5.2投诉处理流程

[具体处理流程，如：收到投诉后24小时内响应，7个工作日内给出处理结果]

5.3投诉处理时限

[具体处理时限，如：自收到投诉之日起30日内解决]

6.质量保证

6.1质量标准

[具体质量标准，如：符合国家标准GB]

6.2质量检验

[具体检验方式，如：乙方提供产品质量检验报告]

6.3质量责任

[具体质量责任，如：因质量问题导致甲方损失，乙方承担赔偿责任]

8.争议解决

8.1争议解决方式

[双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。]

8.2争议解决机构

[如双方同意仲裁解决，仲裁机构为[仲裁机构名称]，仲裁地为[仲裁地点]，仲裁规则适用[仲裁规则名称]。]

8.3争议解决费用

[争议解决过程中产生的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担；双方另有约定的，从其约定。]

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

[本合同自双方签字盖章之日起生效。]

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

[任何一方违反合同约定，致使合同目的不能实现时，另一方有权解除合同。]

10.合同附件

10.1附件一：液化气产品说明书

[提供液化气产品的详细说明，包括使用方法、安全注意事项、维护保养等。]

10.2附件二：售后服务承诺书

[详细列明乙方的售后服务承诺，包括服务范围、服务响应时间、服务标准等。]

10.3附件三：投诉处理流程图

[以图表形式展示投诉处理的详细流程，包括投诉提交、处理、反馈等环节。]

11.合同变更

11.1变更条件

[任何一方提出变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。]

11.2变更程序

[变更协议应经双方签字盖章后生效，变更内容作为合同附件。]

11.3