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铝材质量质保协议书
一、协议双方
(1)本协议双方为铝材供应商(以下简称“甲方”)和铝材采购方(以下简称“乙方”)。甲方是一家拥有多年铝材生产经验的专业厂家,拥有先进的铝材生产设备和严格的质量控制体系。乙方是一家知名建筑企业,在国内外建筑市场拥有广泛的市场份额。根据甲乙双方长期友好合作的原则,以及《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经双方友好协商,就甲方供应给乙方的铝材产品达成如下协议。
(2)甲方承诺,所供应的铝材产品符合国家标准GB/T6892-2015《铝及铝合金板、带材》的要求。产品厚度公差控制在正负0.02mm以内,宽度公差控制在正负0.5mm以内,长度公差控制在正负0.5mm以内。自产品交付之日起,若乙方发现因原材料或生产原因导致的质量问题,可在质保期内向甲方提出索赔,甲方将无条件接受,并负责替换或维修。
(3)双方在签订本协议前,已就产品的价格、交货期、付款方式等事宜达成一致。具体价格为每吨人民币XX元,乙方应在收到甲方开具的正规发票后XX天内支付款项。交货期为订单确认后XX天内,逾期交货甲方需向乙方支付合同金额的XX%作为违约金。为保障双方权益,本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。如有未尽事宜,双方可另行协商解决。
二、产品规格及质量要求
(1)本协议涉及的产品为铝材,包括但不限于铝合金板、带材、型材等。产品规格需严格按照乙方提供的订单要求执行,包括但不限于厚度、宽度、长度、表面处理、力学性能等参数。具体产品规格如下:厚度范围在0.5mm至10mm之间,宽度范围在100mm至2000mm之间,长度范围在1000mm至12000mm之间。表面处理包括阳极氧化、电泳涂装、粉末喷涂等,力学性能需满足GB/T3880-2006《铝及铝合金板材的力学性能》等相关国家标准。
(2)产品质量要求严格遵循国家相关标准和行业标准。铝材的化学成分、机械性能、耐腐蚀性能等指标均需达到以下要求:化学成分偏差不大于0.01%,力学性能如抗拉强度、屈服强度、延伸率等需满足标准要求,耐腐蚀性能方面,需满足GB/T8013-2007《铝及铝合金耐腐蚀性能试验方法》的规定。此外,产品表面不得存在裂纹、气泡、夹杂等缺陷,尺寸精度需控制在公差范围内。
(3)甲方在产品生产过程中,应严格按照ISO9001:2015质量管理体系要求进行生产控制,确保产品质量。产品在出厂前需进行严格的质量检验,包括外观检查、尺寸测量、力学性能测试等。所有检验合格的产品方能出厂,不合格产品需进行返工或报废处理。乙方在收货后,有权对产品进行抽检,如发现不合格产品,有权要求甲方进行退货或赔偿。在质保期内,若因产品质量问题导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
三、质保期限及服务内容
(1)本协议中铝材产品的质保期限为自产品交付之日起12个月。在此期限内,若因产品质量问题导致产品损坏或失效,甲方应负责免费更换或维修,直至满足乙方使用要求。质保期内,甲方承诺提供24小时客服支持,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。例如,在某次项目中,由于铝材产品在施工过程中出现变形,乙方在质保期内及时联系甲方,甲方在接到通知后2小时内派出技术人员进行现场诊断,并在3天内完成了产品的更换和修复工作。
(2)甲方提供的质保服务内容包括但不限于:产品更换、维修、技术支持、现场指导等。在质保期内,如因产品本身原因导致的损坏,甲方将承担所有费用,包括但不限于运输费用、人工费用等。若乙方因不当使用或保养不当导致产品损坏,甲方将根据实际情况收取相应费用。例如,在某次工程中,乙方由于未按照甲方提供的保养指南进行维护,导致部分铝材产品提前出现腐蚀现象,甲方在确认原因后,对乙方进行了费用说明,并提供了相应的维护建议。
(3)甲方在质保期内还将提供以下增值服务:定期回访、质量跟踪、技术培训等。通过这些服务,甲方旨在提高产品的使用效果和延长产品的使用寿命。例如,在某次合作中,甲方为乙方提供了为期一个月的技术培训,内容包括铝材的安装、维护和保养等,有效提升了乙方员工的专业技能。此外,甲方还将定期回访乙方项目现场,确保产品在施工过程中的正常使用,并及时解决可能出现的问题。
四、违约责任及争议解决
(1)如甲方未能按照本协议约定的时间、数量和质量标准交付产品,乙方有权要求甲方赔偿由此造成的损失。赔偿金额按实际损失计算,包括但不限于工期延误、材料替换、经济损失等。若甲方连续两次未能按时交付产品,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付合同总价XX%的违约金。同时,甲方还需承担因违约给乙方造成的其他一切直接和间接损失。
(2)若乙方未能按照协议约定支付货款,甲方有权暂停或终止产品供应,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金按每日万分之五的比例计算。若乙方逾期支付超过30天,甲方
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